ニーズウェルが生成AIエージェント基盤「つなぎAI」の販売を開始！現場主導のAI活用で業務をもっとスムーズに！
皆さん、こんにちは！テクノロジーの進化って本当にすごいですよね。特に最近では、生成AIが私たちの働き方を大きく変えようとしています。そんな中、株式会社ニーズウェルが、業務最適化とDX推進を力強くサポートする新しいソリューションを発表しました！
2026年4月27日、ニーズウェルは、株式会社NTTデータと日本電子計算株式会社が提供する生成AIエージェント基盤「つなぎAI」の代理店契約を締結し、その販売を開始したんです。これは、現場主導でAIを活用し、日々の業務をもっとスムーズにするための大きな一歩なんですよ。
生成AI、進化はすごいけど課題も山積？
ここ数年で生成AIは目覚ましい進化を遂げ、ChatGPTのようなツールが登場したことで、私たちの生活や仕事にもぐっと身近になりましたよね。多くの企業が「これは使える！」と、業務の効率化や社内でのAI活用（内製化）に大きな期待を寄せています。
でも、実際に導入しようとすると、なかなかうまくいかないケースも多いのが現状なんです。例えば、AIを使いこなせる専門家が社内にいなかったり、「情報漏洩は大丈夫？」「誰がどう使うか管理できるの？」といったセキュリティやガバナンスの心配があったり…。せっかく「概念実証（PoC）」までは進んでも、実際の業務で継続的に使う「実運用」までたどり着けない、なんて話もよく耳にします。
こうした課題を解決して、「AIが現場で本当に役立つ！」という状態を実現するためには、特別な知識がなくても安心して使えるプラットフォームがとっても重要になってくるんです。
「つなぎAI」ってどんなもの？現場の「困った」を解決する秘密兵器！
そこで登場するのが、この「つなぎAI」です！「つなぎAI」は、その名の通り、人・業務データ・AIをまるでパズルのようにうまくつなぎ合わせることで、企業の業務最適化を支援する生成AIエージェント基盤なんですよ。
この「つなぎAI」のすごいところは、大きく分けていくつかあります。
専門知識いらずの「ノーコード・ローコード」！
「AIって難しそう…」「プログラミングの知識がないと無理でしょ？」と思っている方もいるかもしれませんね。でも、「つなぎAI」は、プログラミングの知識がなくてもAIを開発・導入できる「ノーコード」や、少しのコードで済む「ローコード」の仕組みを採用しています。これなら、専門的なITスキルを持たない現場の担当者さんでも、自分の部署の業務にぴったりのAI活用を、自分たちで進められるんです！
開発コストを抑えながら、現場のニーズに素早く、柔軟に対応できるのは大きなメリットですよね。まさに「現場主導」でAIを使いこなせるようになる、画期的なシステムと言えるでしょう。
日本企業に安心！しっかりとした「セキュリティ・ガバナンス」
AIを業務で使う上で、多くの企業が心配するのがセキュリティですよね。大切な情報が外部に漏れたり、間違った使われ方をしたりしないか、不安に思うのは当然です。
「つなぎAI」は、日本国内での運用を前提に設計されており、ロール・権限管理（「この人はここまで情報を見られる」「この機能は使える」といった設定）や、監査ログへの対応（「いつ、誰が、何をしたか」を記録する機能）など、日本企業が求める高いセキュリティ水準をしっかりとクリアしています。これなら、安心してAIを導入・運用できますね。
既存のRPAとも連携！もっと賢く、もっと効率的に！
すでにRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールを導入して、定型業務の自動化を進めている企業も多いのではないでしょうか？「つなぎAI」は、なんとWinActorをはじめとする様々なRPAツールと連携できるんです！
RPAが得意な「決まった手順の繰り返し作業」と、AIが得意な「状況判断や非定型業務の支援」が組み合わさることで、これまでRPAだけでは難しかった、より高度で複雑な業務の自動化が実現できます。例えば、RPAでシステムからデータを抽出し、そのデータをAIが分析してレポートを作成するといった連携も可能になるかもしれませんね。既存のRPA資産を無駄にすることなく、さらにパワーアップできるのは嬉しいポイントです。
ニーズウェルの「つなぎAI」販売戦略とは？
株式会社ニーズウェルは、この「つなぎAI」をただ販売するだけでなく、お客様がAIを最大限に活用できるよう、手厚いサポート体制を整えています。
具体的には、
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「つなぎAI」を導入する際の支援
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PoC（概念実証）の段階での支援
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導入後の運用がしっかりと定着するまでの伴走支援
など、周辺サービスを含めたトータルなAIソリューション展開を強化していくとのこと。これなら、初めてAIを導入する企業でも安心ですね。
さらに、ニーズウェルがこれまで提供してきたRPAや経費精算システムといった業務効率化ソリューションと「つなぎAI」を連携させることで、業務プロセス全体のさらなる効率化・高度化を目指しています。これにより、新しいサービスやソリューションが次々と生まれてくるかもしれません。未来の働き方がどう変わっていくのか、今から楽しみですね！
ニーズウェルは、「生成AIを一部の先進的な取り組みに留めることなく、お客様の業務に深く根ざし、継続的に価値を生み出す仕組みとして定着させる」ことを目標に掲げ、提案力・技術力のさらなる向上と蓄積を進めていくそうです。まさに、AIが“特別なもの”ではなく、“当たり前の道具”になる日も近いのかもしれません。
「つなぎAI」の主な機能をチェック！
「つなぎAI」には、日々の業務を助けてくれる便利な機能がいくつか搭載されています。
1. チャットボット機能
社内文書やこれまでのノウハウ（ナレッジ）を活用して、社員からの業務に関する問い合わせに、AIが正確かつ迅速に答えてくれます。例えば、「この手続きはどうすればいいんだっけ？」「あの資料はどこにある？」といった質問にも、すぐに回答してくれるので、担当者の負担が減り、社員も知りたい情報をすぐに手に入れられます。業務効率がぐんとアップしそうですね！
2. AIエージェント機能
「AIエージェント」は、ユーザーの意図を汲み取って、業務を先回りして支援してくれる賢い機能です。これにより、これまで人手で行っていた非定型業務（決まった手順がない業務）の効率化が実現します。例えば、会議の議事録作成をサポートしたり、メールの要約を作成したりと、さまざまな場面で活躍してくれることでしょう。
3. ワークフロー機能
複雑な業務プロセスや、さまざまな外部アプリケーションとの連携を自動化してくれるのが「ワークフロー機能」です。これにより、業務全体の生産性を向上させることができます。例えば、申請書が承認されたら自動で次のステップに進み、関連するシステムにデータが登録される、といった一連の流れをスムーズに構築できるんです。これにより、手作業によるミスを減らし、業務の停滞を防ぐことができますね。
株式会社ニーズウェルについて
今回の「つなぎAI」の販売を開始した株式会社ニーズウェルは、1986年10月に設立された歴史ある企業です。ソフトウェアの開発・運用・保守、そしてソリューション製品の開発・販売・運用・保守を主な事業としています。長年にわたり培ってきた技術と経験を活かし、ITを通じて企業の課題解決を支援している会社なんです。
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会社名: 株式会社ニーズウェル
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所在地: 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート13階
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代表者: 代表取締役社長 松岡 元
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設立: 1986年10月
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事業内容: ソフトウェアの開発・運用・保守、ソリューション製品の開発・販売・運用・保守
お問い合わせ先
「つなぎAI」やニーズウェルのサービスに興味がある方は、ぜひ下記までお問い合わせくださいね！
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製品・サービスについて: 営業部 (sales@needswell.com / 050-5357-8344)
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ニュースリリースについて: 経営企画部 (ir-contact@needswell.com)
株式会社ニーズウェルのIRニュースやその他のお知らせも、以下のリンクから確認できますよ。
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その他のお知らせ: https://www.needswell.com/news/index
まとめ
株式会社ニーズウェルによる生成AIエージェント基盤「つなぎAI」の販売開始は、まさに「AIを現場の力に！」という強いメッセージが込められた取り組みだと感じました。専門知識がなくてもAIを活用できる「ノーコード・ローコード」、そして日本企業が求めるセキュリティ基準を満たした安心感、さらには既存のRPAとの連携で、これからの業務がもっと効率的でスマートになること間違いなしですね！
ニーズウェルの今後のAIソリューション展開にも、ぜひ注目していきましょう！
