「ミライハウス」と「ecforce」がタッグを組んだ背景

「ミライハウス」は、ハウス食品がお客様の「こんな商品が欲しい!」という強い想いに応えるべく、独自の企画商品やシリーズを継続的に展開していくことを目指して立ち上げられました。そのためには、柔軟でパワフルなEC基盤が不可欠です。そこで選ばれたのが、AIコマースプラットフォーム「ecforce」なんです。

「ecforce」を導入することで、「ミライハウス」は以下のようなメリットを享受できるようになります。

  • 多様な販売手法の実現: お客様のニーズに合わせた様々な販売方法を試せるようになります。

  • 新製品・ブランドの検証: 新しい商品やブランドをECサイトでいち早く展開し、お客様の反応を見ながら検証を進められます。

  • EC運用負荷の軽減: サイトの運営に関わる手間や時間を減らし、よりお客様へのサービス向上に集中できる環境が整います。

これによって、「ミライハウス」は、お客様にとってさらに魅力的で、使いやすいサイトへと進化していくことでしょう。

AIコマースプラットフォーム「ecforce」ってどんなもの?

「ecforce」は、コマースDX(デジタルトランスフォーメーション)を実現するために開発された、まさに「AI-Ready」なシステム基盤です。AIをはじめとする最先端の技術をいち早く取り入れ、ビジネス全体を最適化することを目指しています。

具体的には、次のような機能をコマースビジネスに特化して提供しています。

  • マーケティングの最適化: どんなお客様に、どんな商品を、どうアプローチすれば一番効果的かをAIがサポートしてくれます。

  • 販売チャネルの強化: 顧客が商品を見つけやすく、購入しやすい環境を整えます。

  • AI駆動型のデータ活用: 大量のデータをAIが分析し、ビジネスに役立つインサイトを導き出します。

  • 業務改善と実行: ECサイトの運営に関わる様々な業務を効率化し、よりスムーズなビジネス運営を支援します。

「ecforce」は2017年のサービス開始以来、すでに約1,600を超えるショップに導入されており、多くの企業がその恩恵を受けているんですよ。

データ活用とCRM施策を強化する「ecforce ma」と「ecforce bi」も導入!

今回の「ecforce」導入に合わせて、さらに二つの強力なツールも導入されました。それが、MAツール「ecforce ma」と、ダッシュボードツール「ecforce bi」です。

ecforce ma(MAツール)

「ecforce ma」は、お客様との関係を深めるCRM(Customer Relationship Management)施策を効率的に実行するためのツールです。簡単で正確なデータ連携が可能で、効果的なプリセットが用意されているため、すぐにでも施策を開始できます。シナリオ配信やLINE配信といったCRM施策の売上効果を可視化し、効率的なマーケティング施策の実行に貢献します。

ecforce bi(ダッシュボードツール)

「ecforce bi」は、ECサイトのデータ活用を強力にサポートする可視化・分析ツールです。煩雑なデータ設計や連携が不要で、EC特有のデータを簡単に可視化・分析できます。複数の販売チャネルを横断したデータの分析も可能なので、ビジネス全体の状況を正確に把握し、より精度の高いマーケティング施策へとつなげることが可能になります。

これらのツールを活用することで、「ミライハウス」は、お客様一人ひとりに合わせたパーソナライズされた体験を提供し、お客様とハウス食品との絆をさらに深めていくことでしょう。これからも「ecforce」は、「ミライハウス」の成長を力強くサポートしていく予定です。

「ミライハウス」のユニークなコンセプト

「ミライハウス」は、これまでのハウス食品の公式通販サイト「every HOUSE」の特長をさらに進化させた、ユニークなコンセプトを持っています。それは、「“誰にでも”ではなく、“お客様の強い想いに応える”」というもの。つまり、多くのお客様に広く受け入れられる商品だけでなく、「たった一人」(N=1)のお客様の深い想いや理想を形にする、という挑戦的な姿勢が込められています。

お客様の期待を超える、これまでの枠にとらわれない“ミライ感”のある製品を提供することを目指しており、これにより、お客様は「こんな商品があったらいいな」という個人的な願いが現実になる喜びを体験できることでしょう。

ミライハウス 商品一覧

サイトオープン第一弾は「お客様の夢実現とろうま牛角煮カレー」!

「ミライハウス」のグランドオープンと同時に発売された記念すべき第一弾商品は、「お客様の夢実現とろうま牛角煮カレー」です!

このカレーは、「お肉を思う存分堪能できて、お腹いっぱいになれるカレーがあればいいな~」という、たっぷり食べたいグルメな方の熱い想いに応えるべく開発されました。ハウス食品史上最大量の牛肉が贅沢に入っており、まさに夢のような一品ですね。すでに多くのお客様から好評を得ているとのことです。

お客様の夢実現 とろ~うま 牛角煮カレー

「ミライハウス」は、これからもお客様の多様な「想い」に寄り添い、驚きと感動を与えるような商品を次々と生み出していくことでしょう。ぜひ一度サイトを訪れて、そのユニークな世界観を体験してみてくださいね!

ハウス食品株式会社について

ハウス食品株式会社は、代表取締役社長の川崎 浩太郎氏が率いる食品会社です。東京都千代田区に本社を構え、長年にわたり日本の食卓を彩る様々な商品を提供し続けています。カレーやレトルト食品をはじめ、幅広いジャンルの製品でお客様に親しまれています。

株式会社SUPER STUDIOについて

株式会社SUPER STUDIOは、代表取締役社長 CEOの林 紘祐氏が率いる企業です。東京都目黒区に本社を置き、プラットフォーム事業、コンサルティング事業、コマース事業を展開しています。

「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」というミッションのもと、AIコマースプラットフォーム「ecforce」を通じて、誰もが事業運営・推進ができる基盤を構築し、専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出すことを目指しています。

今回の「ミライハウス」と「ecforce」の連携は、ハウス食品がお客様との新しい関係を築き、よりパーソナルな食の体験を提供していくための大きな一歩と言えるでしょう。これからの「ミライハウス」の展開に、ますます目が離せませんね!