経験とスキルの壁をAIが乗り越える！
商談は、顧客との関係構築や受注に直結する、とっても大切なプロセス。でも、「適切な質問がなかなかできない」「顧客の課題を深く掘り下げられない」「成果につながるノウハウが組織で共有されない」といった悩み、心当たりがある人もいるかもしれませんね。
営業の成果を安定させるには、個々の経験だけに頼るのではなく、成果に結びつく考え方や質問術、提案プロセスを組織全体で活用できる仕組みが不可欠です。
Fortis Japanは、これまで培ってきた営業・マーケティング組織の構築や人材育成、業務支援のノウハウを活かして、現場の視点に立ったAI活用型の商談支援サービス「AI商談アシスト」を開発しました。これまでの経験を強みに、営業の現場をサポートしてくれるのは心強いですよね！
「AI商談アシスト」ってどんなサービス？
「AI商談アシスト」は、商談中にAIがリアルタイムで営業担当者を支援してくれる画期的なサービスです。独自の営業フレームワークに基づいて、商談の状況に合わせて「次に何を聞くべきか」「どんな仮説を立てるか」「顧客の反応にどう対応するか」といった具体的なヒントをAIが提示してくれます。
これまでの商談後の振り返りだけでなく、商談中にリアルタイムでサポートしてくれるから、営業担当者はより質の高い対話や提案に集中できる環境が手に入ります。AIが営業活動をすべて自動化するのではなく、人の判断や経験とAIの支援を組み合わせることで、営業組織全体の成果アップを目指しているんです。
「AI商談アシスト」のすごい特長！
1. 商談中のリアルタイム支援で営業活動を強力サポート
商談中にAIが「次に確認すべき質問」や「仮説」を提示してくれるので、営業担当者のコミュニケーションをスムーズにしてくれます。経験豊富なトップ営業が持つ判断基準や進め方をAIが補助してくれるから、営業担当者ごとのばらつきを抑えて、商談品質の向上をしっかり支援してくれるんです。
2. トップ営業の知見をAIで活用し、営業ノウハウを標準化
営業成果につながる質問の仕方や顧客との対話方法など、どうしても属人的になりがちな営業ノウハウをAIが支援してくれる形で活用します。個人の経験や感覚に頼るだけでなく、組織全体で活用できる営業プロセスを構築する手助けをしてくれるんですよ。
3. 商談後の振り返りと継続的な改善を支援
商談内容をもとにした振り返りをサポートし、営業活動の改善につながる情報整理を支援してくれます。商談ごとの学びをしっかり蓄積することで、営業担当者自身の成長はもちろん、組織全体の営業力向上にも貢献してくれるでしょう。
具体的な活用シーンを見てみよう！
「AI商談アシスト」は、こんな場面で大活躍してくれます！
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次に確認すべき質問の提示
商談の状況に応じて、顧客理解を深めるために必要な質問や確認事項をAIが提示。ヒアリングの質をグッと上げてくれます。 -
仮説に基づいた提案支援
顧客の課題や状況を踏まえた仮説整理を支援し、より具体的な提案につながる商談設計をサポートしてくれます。 -
顧客からの反応への対応支援
商談中に発生する質問や懸念事項に対して、適切な対応方針を考えるための支援を行ってくれます。これで急な質問にも焦らず対応できそうですね！ -
商談内容の振り返り
商談後の内容整理や振り返りを支援し、次回以降の営業活動改善につなげます。PDCAサイクルを回すのに役立ちますよ！
Fortis Japanのこれからの展望
Fortis Japanは、「AI商談アシスト」を通じて、営業活動におけるAI活用をさらに促進し、営業担当者一人ひとりの能力向上と組織全体の営業力強化を支援していくとのこと。今後もAI活用支援やAX事業、AIフォーム営業代行などのサービスと連携して、企業の営業プロセス全体におけるAI活用を幅広くサポートしていく予定です。
企業への支援を通じて得られた営業ノウハウや活用事例を蓄積し、AIと人の力を組み合わせた持続的な営業組織づくりを推進していくでしょう。Fortis Japanは「日本の戦闘力を上げ、世界との競争に勝てる組織／人材を育てる」という考えのもと、企業の生産性向上と競争力強化に貢献していきます！
合同会社Fortis Japanってどんな会社？
合同会社Fortis Japanは、AX（AIトランスフォーメーション）事業をはじめ、AI活用支援、マーケティング・営業組織の構築および人材育成支援、業務委託型アウトソーシング、Web制作・サイト構築など、幅広い事業を展開しています。
日系・外資系の広告代理店や営業支援会社などで、営業、カスタマーサクセス、組織構築、チームマネジメントに携わってきたメンバーの実践的な知見を活かし、戦略の策定だけでなく、現場への実装と定着まで一貫して支援してくれるのが特徴です。
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会社名：合同会社Fortis Japan
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代表者：中島 光弥、岡田 僚
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設立：2026年4月
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事業内容：AX事業、AI活用支援、マーケティング・営業組織構築・人材育成支援、業務委託型アウトソーシング、従業員福利厚生サービス、Web制作・サイト構築
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コーポレートサイト：https://fortis-japan.com/
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