消費者のリアルな声が、商品開発と販促の鍵!

インフルエンサー×VOCキャンペーンで「売れる」をデザインする新手法

「商品がなかなかヒットしない」「販促施策が消費者に響かない」——。こんな悩みを抱える商品企画、マーケティング、販促担当者は少なくないでしょう。

近年、SNSの普及により、消費者の購買行動は大きく変化しています。商品を選ぶ際、友人や家族の意見だけでなく、SNS上のリアルな口コミやインフルエンサーのレビューを参考にする人が増えました。この変化は、企業にとって新たなチャンスを生み出しています。

株式会社クロス・マーケティングは、2026年8月27日(木)に、「売る前にSNSで声を集めるインフルエンサー×VOCキャンペーン 〜消費者のリアルな声を商品・販促へ活かす新手法〜」と題した無料オンラインセミナーを開催します。

セミナー告知画像

インフルエンサー施策が次のステージへ!VOC活用で「売れる」を加速

これまでのインフルエンサー施策は、主に商品の認知度向上やブランドイメージの拡散を目的としていました。しかし、そのポテンシャルはそれだけにとどまりません。今、インフルエンサーは、消費者の生の声(VOC=ボイス・オブ・カスタマー)を収集し、それを商品開発やマーケティング戦略に直接活かすための強力なツールとして注目されています。

多くの企業では、インフルエンサーによるPR投稿やレビュー収集で施策が完結してしまい、そこで得られた貴重な声を、具体的な商品改善や次の販促設計にまで活かしきれていないという課題があります。このセミナーでは、その一歩先を行く「インフルエンサー×VOCキャンペーン」の全貌が明かされます。

「売る前」に消費者の本音をキャッチする!VOCキャンペーンの具体的な流れ

本セミナーで紹介されるVOCキャンペーンは、以下のステップで進められます。

  1. 消費者のリアルな声(VOC)を収集:商品が市場に出る前や、プロモーションの初期段階で、インフルエンサーを通じて消費者の率直な意見や感想を集めます。これにより、ターゲット層が何を求めているのか、どんな点に魅力を感じるのかを早期に把握できます。
  2. コメント・反応を徹底分析:集まったVOCは、単なる肯定・否定だけでなく、具体的な言葉の選び方や感情のニュアンスまで詳細に分析されます。これにより、消費者の潜在的なニーズや、既存の商品に対する不満点、改善のヒントなどが浮き彫りになります。
  3. 消費者ニーズを踏まえたキャンペーン設計:分析結果に基づき、消費者が本当に「欲しい」と感じるような、よりパーソナルで魅力的なキャンペーンを企画します。例えば、特定の層に響くメッセージや、共感を呼ぶプロモーション方法など、データドリブンなアプローチで効果を最大化します。
  4. 売上につながる第2弾施策へ展開:収集・分析したVOCは、一度きりのキャンペーンで終わらせません。商品自体の改良にフィードバックしたり、新たな販促チャネルやメッセージング戦略を構築したりと、長期的な売上向上に繋がる継続的な施策へと発展させます。

この一連のプロセスを通じて、「生活者理解」と「販売促進」という二つの重要な要素を両立させることが可能になります。まさに、売れる商品をデザインし、売上を最大化するための新しいインフルエンサー活用術と言えるでしょう。

セミナーで学べること、こんな人にぴったり!

セミナーでは、以下のプログラムが予定されています。

  1. WEB・ソーシャルデータからみる消費者購買行動の変化
  2. 口コミを販促に活かす最新インフルエンサー活用術(VOCキャンペーン)
  3. まとめ
  4. 質疑応答

特に、以下のような担当者の方々には、きっと役立つ情報が満載でしょう。

  • 商品企画・開発担当者

  • リサーチ・市場調査担当者

  • ブランドマネージャー

  • マーケティング担当者

  • 販促担当者

  • 消費者理解を深めたい方

  • SNSの口コミを施策に活かしたい方

セミナーに参加することで、インフルエンサー施策の基本から、消費者のリアルな声を戦略的に活用し、売上アップに繋げる具体的なノウハウまで、幅広い知識と実践的なヒントが得られるはずです。

開催概要

  • 名称:売る前にSNSで声を集めるインフルエンサー×VOCキャンペーン 〜消費者のリアルな声を商品・販促へ活かす新手法〜

  • 日時:2026年8月27日(木) 14:00-15:00

  • 参加方法:Zoomによるオンラインセミナー・事前申込制

    • お申し込み後、Zoomよりメールにて視聴URLが送られます。
  • 参加費:無料

  • 詳細・お申込みはこちらhttps://www.cross-m.co.jp/seminar/20260827

※競合企業など、参加をお断りする場合があります。

主催企業について

株式会社クロス・マーケティング

マーケティングリサーチ事業を主軸に、顧客のニーズに適したマーケティングソリューションを提供しています。様々な手法を取り入れながら、企業のマーケティングパートナーとして活動しています。

  • 会社名: 株式会社クロス・マーケティング

  • URLhttps://www.cross-m.co.jp/

  • 所在地: 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

  • 設立: 2003年4月1日

  • 代表: 代表取締役社長兼CEO 五十嵐 幹

  • 事業内容: マーケティング・リサーチ事業、マーケティング・リサーチに関わるコンサルテーション

株式会社REECH

インフルエンサーマーケティング事業を展開し、企業の広告代理業も手掛けています。

  • 会社名: 株式会社REECH

  • URLhttps://reech.co.jp/

  • 所在地: 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

  • 設立: 2018年11月

  • 代表: 代表取締役社長 小笠原 亨

  • 事業内容: インフルエンサーマーケティング事業、広告代理業

まとめ

消費者の声は、商品が「売れる」ための最も重要なヒントです。しかし、その声を集め、分析し、戦略に落とし込むのは簡単なことではありません。

この無料オンラインセミナーは、インフルエンサーの力を借りて、効率的かつ効果的に消費者のリアルな声を引き出し、それをビジネス成長に繋げるための具体的な道筋を示してくれます。もしあなたが、今のマーケティング施策に物足りなさを感じているなら、ぜひこの機会に、最新のインフルエンサー活用術を学んでみてはいかがでしょうか。きっと、あなたのビジネスに新たな視点と成功をもたらすきっかけになるでしょう。