ハートコアの「HeartCore CMS」が10年連続No.1の快挙!AI時代をリードする「HeartCore AI Content Platform」へ進化
皆さん、デジタルマーケティングの世界で注目すべきニュースが飛び込んできました!ハートコア株式会社の主力製品であるオールインワンパッケージ型CMS「HeartCore CMS」が、なんと10年連続で国内シェアNo.1の座を獲得したそうです。これは本当にすごいことですよね!
「HeartCore CMS」が連続シェアNo.1を達成!その背景とは?
今回の発表は、富士キメラ総研が発行した『ソフトウェアビジネス新市場 2026年版』の調査結果に基づくものです。これによると、「HeartCore CMS」はアプリケーション/CMSパッケージのカテゴリで、2025年度の国内シェアNo.1(金額ベース)を達成しました。さらに驚くべきは、2016年度から数えて、これで10年連続のトップ獲得となる点です。

こちらの円グラフを見ると、2025年における市場シェアにおいてHeartCoreが21.1%を占めていることがわかります。この圧倒的な実績は、多くの企業がハートコアの技術とサービスを信頼している証拠と言えるでしょう。
この快挙の背景には、企業のデジタル化が急速に進む中で、Webサイトが単なる情報発信の場から、顧客体験(CX)やデジタルマーケティングを支える重要な顧客接点へと変化してきたことがあります。ハートコアは、このような時代の変化にいち早く対応し、Webサイト運用に必要な機能を統合したオールインワンパッケージ型CMSとして、長年にわたり多くの企業のデジタル基盤を支援してきました。お客様やパートナー企業からの声に耳を傾け、継続的な機能強化を行ってきた結果が、今回の10年連続シェアNo.1という形で実を結んだのですね。
AI時代に求められる新たな情報基盤とは?
近年、生成AIやAI検索、AIエージェントといったAI技術の普及が目覚ましいですよね。これにより、企業情報の管理や活用方法も大きな転換期を迎えています。
これからの企業サイトには、私たちが普段目にしている情報だけでなく、AIが正確に理解し、活用できる形での情報提供が求められるようになります。企業が保有している貴重な情報資産をきちんと構造化し、信頼性の高い情報源として整備することは、AI時代における企業の競争力を大きく左右する重要な要素となってくるでしょう。
「HeartCore AI Content Platform」への進化!
このような市場の変化を受けて、ハートコアは主力製品をさらに進化させると発表しました。これまでのCMSの枠を超え、企業情報を一元管理・活用する次世代基盤「HeartCore AI Content Platform」へと生まれ変わるそうです。
「HeartCore AI Content Platform」は、企業内外にバラバラに点在している情報資産を一つにまとめ、人間にもAIにも最適な形で情報を提供するコンテンツプラットフォームとして設計されています。Webコンテンツはもちろんのこと、製品情報、技術資料、FAQ(よくある質問)、マニュアルなど、あらゆる種類の情報を一元的に管理できるようになります。
そして、その情報をHTML、JSON-LD、Markdown、PDFといった、用途に応じた様々な形式に変換して配信することで、「信頼できる単一の情報源(Single Source of Truth)」を実現するとのこと。これにより、情報の正確性と一貫性が保たれ、企業全体の情報活用効率が格段にアップすることが期待されます。
企業のCX向上とAI活用を強力に支援
「HeartCore AI Content Platform」は、従来のCMSで高く評価されてきたマルチチャネル配信機能やデータ連携機能もさらに強化しています。加えて、AIを活用したレコメンデーション機能やパーソナライズ機能も充実させるそうです。
これにより企業は、Webサイト、アプリ、顧客ポータルといった多様な顧客接点に対して、それぞれに最適な情報を提供できるようになります。さらに、AI検索やAIエージェントへの情報提供基盤としても活用できるため、顧客体験(CX)の向上とマーケティング施策の高度化を同時に実現することが可能となるでしょう。
ハートコアが描く未来の展望
ハートコアは、これからの時代を「Webサイトを管理する時代」から「企業情報を活用する時代」へと見据えています。その中心となるのが、今回発表された「HeartCore AI Content Platform」であり、これを核とした事業展開を積極的に推進していくとのことです。
今回の10年連続シェアNo.1という素晴らしい成果は、お客様やパートナー企業の皆様からの温かいご支援があってこそだと、ハートコアは感謝の気持ちを表明しています。同社は今後も、人とAIが共存する社会において、新しい情報流通のスタンダードを創造し、企業のデジタル変革を力強く支援していくことに力を注いでいくそうです。
ハートコアについて
ハートコア株式会社は、デジタルトランスフォーメーション(DX)を支える様々なソリューションの開発・販売・保守を手掛ける企業です。具体的には、デジタルマーケティングテクノロジーを利用したCMS(コンテンツ管理)やCXM(顧客体験管理)のほか、RPA(ロボティクス・プロセス・オートメーション)、プロセスマイニング・ソリューション、タスクマイニング・ソリューション、そしてVR360(空間撮影(Matterport)+オリジナルサービス)といった幅広い事業を展開しています。
関連リンク
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ハートコアサービスサイト:https://www.heartcore.co.jp/products/CX/index.html
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主な導入企業一覧:https://www.heartcore.co.jp/products/CX/casestudy.html
今回の「HeartCore CMS」の連続シェアNo.1達成と、「HeartCore AI Content Platform」への進化は、企業のデジタル戦略を考える上で非常に重要な動きと言えるでしょう。AI時代の情報活用に課題を感じている企業は、ハートコアの新しい動きに注目してみてはいかがでしょうか。