「Opera AI Chat」から「Operapt」へ！進化の背景と理由
2025年8月にリリースされた「Opera AI Chat」は、これまで多くの企業で活用されてきました。社内のナレッジ検索や日々の業務支援など、生成AI活用の第一歩として頼りになる存在だったんです。まさに「AIって便利！」という体験を多くの企業に届けてきたと言えるでしょう。
しかし、実際に運用を進める中で、企業からは「もっと自社の業務プロセスに深く入り込んだAIが欲しい」という声が上がってきました。汎用的なチャットボットだけでは、企業や部門ごとに異なるデータ特性や、独自の複雑な業務要件に十分に応えきれない場面があったんですね。
例えば、A社では経理システムの特定のデータ構造を理解して判断してほしい、B社では営業部門の独自の顧客対応フローをAIに学習させたい、といった具体的なニーズです。こうした声は、AI活用の次のステップを示すものでした。
そこで、ナレッジベースは、ただ機能を追加するだけでなく、エージェント基盤そのものを根本から刷新することを決断しました。そうして生まれたのが、新しい名称「Operapt」なんです。この名称変更と基盤刷新によって、より高度で柔軟なAI活用が実現できるようになりました。
開発メンバーのインタビューも公開されているので、興味のある方はぜひチェックしてみてくださいね。
「Operapt」ってどんな意味？名前に込められた想い
新しいサービス名「Operapt」は、
