本人確認の役割、いま大きく変わる!「確認」から「証明」の時代へ

みなさん、こんにちは!日々、様々な手続きで「本人確認」を求められる機会が増えていますよね。銀行口座の開設、携帯電話の契約、行政サービスなど、私たちの生活に欠かせないものとなっています。

そんな本人確認の役割が、今、大きな転換期を迎えているのをご存知でしょうか?これまでは、企業が利用者である私たちを「確認する」ための仕組みが中心でしたが、これからは、私たち一人ひとりが自らのデジタルアイデンティティを「証明する」社会基盤としての役割へと進化しているんです。まさに、本人確認が私たちのデジタル社会を守る重要なインフラになりつつある、ということですね。

デジタルアイデンティティ社会への変化

なぜ今、本人確認が変わる必要があるの?

では、なぜこれほどまでに本人確認のあり方が変わろうとしているのでしょうか?その背景には、いくつかの社会的な変化があります。

まず、行政DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進や、デジタル資格情報の普及が挙げられます。行政サービスや金融手続きなど、私たちの生活に関わるあらゆる手続きがデジタル化していく中で、オンライン上で安全かつ確実に本人であることを証明するニーズが急増しています。想像してみてください。わざわざ役所に行かなくても、自宅からスマホ一つで様々な手続きが完結する未来が、もうすぐそこまで来ているんです。

一方で、デジタル化が進むにつれて、新たな課題も浮上しています。例えば、生成AIを悪用した巧妙な「なりすまし」や、偽造技術の高度化、さらには特殊詐欺の増加など、デジタル社会におけるセキュリティリスクが高まっているのです。こうした状況では、「本人であること」を安全かつ確実に証明することが、私たちの生活を守るための重要な社会課題となっています。

このような社会的な変化に対応するため、2026年4月には携帯電話契約における本人確認方法が見直されるなど、国としても対策を進めています。ICチップや電子証明書を活用した、より信頼性の高い本人確認への移行が着実に進んでいるんですね。

「本人らしいか」から「本人であること」の証明へ

これまでの本人確認は、多くの場合、窓口の担当者が運転免許証やパスポートなどの本人確認書類を目視で確認し、「本人らしいか」を判断するのが一般的でした。もちろん、これはこれで重要なプロセスでしたが、どうしても担当者の経験や知識によって確認品質にばらつきが生じたり、人手がかかるため業務負荷が高くなりがちでした。

しかし、これからの本人確認は、ICチップや電子証明書といったデジタル技術を積極的に活用し、「本人であること」をデジタルで証明する仕組みへと大きく変わろうとしています。これは、本人確認の精度を格段に高めるだけでなく、確認品質の標準化や業務の効率化を実現する上で非常に大きな意味を持っています。

本人確認のBefore/After

デジタル証明の活用が進めば、マイナンバーカードはもちろんのこと、将来的にはモバイル運転免許証(mdoc)や在留カード、さらには学生証や社員証など、多様なデジタル資格情報が本人確認に利用されることでしょう。これにより、私たちは様々なシーンで、よりスムーズかつ安全に本人であることを証明できるようになるはずです。

mdoc:モバイル運転免許証の国際標準規格

企業に求められるのは「制度対応」から「現場実装」

本人確認のあり方が変わるということは、企業にとっても新たな対応が求められるということです。単に新しい制度に対応するだけでなく、その制度を実際の現場でスムーズに運用できる「現場実装」が非常に重要なテーマとなっています。

例えば、ICチップや電子証明書を利用できる環境を整えるだけでは十分ではありません。携帯ショップの契約窓口、金融機関の受付、不動産契約の場など、本人確認が求められる最前線では、次のような課題をクリアする必要があります。

    • 安全性: 高度なセキュリティを確保し、不正利用を防ぐこと。

    • 利便性: 利用者を待たせることなく、スムーズに手続きを進めること。

    • 品質の均一化: 誰が対応しても、同じ品質で本人確認を行えること。

    • システム連携: 既存のシステムと無理なく連携し、業務フローを阻害しないこと。

こうした現場のニーズに応え、安全かつ効率的に本人確認を行える仕組みを社会全体に広めていくこと。これこそが、デジタルID時代に求められる、本人確認の高度化に向けた重要なテーマと言えるでしょう。

フライトソリューションズが描くデジタルアイデンティティの未来

このような社会の変化を見据え、株式会社フライトソリューションズは、早くからデジタルID時代に対応した本人確認基盤の構築に取り組んできました。彼らが提供する本人確認サービス「myVerifist(マイ・ベリフィスト)」は、まさにこの新しい時代を支えるためのサービスです。

「myVerifist」は、モバイル端末を活用した本人確認に対応しているだけでなく、公的個人認証サービス(JPKI)への対応も進めています。さらに、SDK(Software Development Kit)を提供することで外部システムとの連携を容易にし、アプリケーション化によって導入のしやすさも向上させているとのこと。制度や技術の変化に合わせて、継続的に機能が拡充されているんですね。

マイナンバーカードをスマートフォンにかざす様子

今後も、Android搭載マイナンバーカードや第二世代在留カードなど、将来的に普及が期待されるデジタル資格情報への対応も積極的に進めているそうです。これは単に制度へ対応するだけでなく、誰もが安心してデジタルアイデンティティを活用できる本人確認の基盤づくりを目指しているから。フライトソリューションズの「myVerifist 2026-デジタルID時代に向けた成長戦略」では、これらの取り組みがさらに詳しく紹介されています。

フライトソリューションズは、本人確認の本質を「制度」ではなく「社会の変化」にあると捉えています。今後数年で、本人確認は多様なデジタル資格情報を組み合わせて証明する時代へと移行していくと考えているとのこと。これは、私たち一人ひとりが、自分のデジタルアイデンティティをより安全に、そして便利に管理できるようになる未来を示唆しています。

まとめ:誰もが安心してデジタルアイデンティティを活用できる社会へ

本人確認のデジタル化は、私たちの生活をより便利で安全なものにするための大きな一歩です。行政手続きがスムーズになったり、オンラインサービスを安心して利用できたりと、その恩恵は計り知れません。

フライトソリューションズは、これからもデジタルアイデンティティを取り巻く市場動向や技術トレンドを継続的に発信し、誰もが安心して利用できる本人確認基盤の提供を通じて、デジタルアイデンティティを当たり前に活用できる社会の実現を目指していくそうです。彼らの取り組みが、より安全で便利なデジタル社会の構築に大きく貢献してくれることでしょう。

【関連情報】
今後の機能拡張や戦略については、フライトソリューションズが公開している「myVerifist2026 デジタルID時代に向けた成長戦略」において紹介されています。詳しくはこちらをご参照ください。