「Smart at」シリーズが2,000契約突破！たった2.5年で契約数が3.6倍に急成長した秘密って？

2026-06-30

コンカフェ

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クラウドサービス「Smart at」シリーズ、2,000契約突破の快挙！

M-SOLUTIONS株式会社が手掛けるクラウドサービス「Smart at」シリーズが、なんと累計2,000契約を達成したって知ってましたか？これって本当にすごいニュースなんです！2026年5月末時点で、有料契約数がこの大きな節目を超えたんですよ。

この「Smart at」シリーズ、2013年にサービス提供が始まってから、iPad受付システムや人気のビジネスツール「kintone」のプラグイン、さらには「LINE WORKS」との連携サービスなど、どんどんラインアップを増やしてきたんです。

驚きの成長スピード！たった2.5年で契約数が3.6倍に！

今回の2,000契約突破で特に注目したいのは、その成長スピードです。最初の1,000契約を達成するまでに約9年かかったそうなんですが、次の1,000契約は、なんとたったの約2.5年で到達しちゃったんです！これって、契約の伸びるペースが約3.6倍に加速したってこと。すごいですよね！

このグラフを見ると、その勢いが一目瞭然です。右肩上がりにグンと伸びているのが分かります。これだけ多くの企業が「Smart at」シリーズを選んでいるのは、一体どんな理由があるんでしょうか？気になりますよね！

「Smart at」シリーズってどんなサービス？

そもそも「Smart at」シリーズって何？って思う人もいるかもしれませんね。これは、M-SOLUTIONS株式会社が提供するクラウドサービスで、企業の業務を「あと少しだけ便利にしたい」「もう少し効率化したい」という現場の声に応えるために生まれたんです。

例えば、

iPadを使ったスマートな受付システム
サイボウズの「kintone」をもっと使いやすくするプラグイン
ビジネスチャットツール「LINE WORKS」との連携サービス

など、多岐にわたるサービスを展開しているんですよ。専門知識がなくても簡単に導入・運用できるから、ITに詳しくない担当者さんでも安心。多くのサービスで無料トライアルも用意されているので、気軽に試せるのも魅力の一つです。

なぜこんなに人気なの？2,000契約突破の背景に迫る！

「Smart at」シリーズがこれほどまでに多くの企業に選ばれているのには、しっかりとした理由があります。

現場の「あと少し足りない」を解決！

M-SOLUTIONS株式会社は、2013年に「業務現場の『あと少し足りない』を補う機能」として「Smart at」シリーズの提供をスタートしました。この「あと少し足りない」というニーズに寄り添う姿勢が、多くの企業に響いたのではないでしょうか。

例えば、既存のシステムでは対応できないちょっとしたカスタマイズや、もっとスムーズにしたい業務フローなど、現場の担当者さんが日々感じている小さな課題を、一つ一つ丁寧に解決してきたんです。

業種・規模を問わず、業務効率化のニーズが高まっている！

また、最近では業種や企業の規模を問わず、業務効率化やDX（デジタルトランスフォーメーション）のニーズがどんどん高まっていますよね。人手不足や働き方改革など、企業を取り巻く環境は常に変化しています。そんな中で、「Smart at」シリーズのような、手軽に導入できてすぐに効果を実感できるクラウドサービスは、まさに現代のビジネスシーンにぴったりなんです。

M-SOLUTIONS株式会社は、数多くの開発・導入現場で培ってきた豊富な知見を活かして、現場の課題に寄り添ったサービスを提供し続けています。今回の2,000契約突破は、こうした企業努力と、サービスに対する高い評価の表れと言えるでしょう。

「Smart at」シリーズの主なラインアップをちょっとだけ紹介！

せっかくなので、「Smart at」シリーズの中でも特に人気のサービスをいくつか見ていきましょう！

1. iPad無人受付システム「Smart at reception」

会社やオフィスを訪れた際、受付で誰かが対応してくれるのを待つ時間って、ちょっともったいないと感じませんか？「Smart at reception」は、iPadを使って来客対応をスマートにしてくれるシステムです。

来客対応の効率化: 事前にアポイント情報を登録しておけば、来客者がiPadで会社名や氏名を入力するだけで、担当者に自動で通知が行くので、受付業務がとってもスムーズになるでしょう。
来客データの管理: 誰がいつ来たか、どんな目的で来たかといった来客データを自動で記録できるので、後からの確認も簡単。セキュリティ面でも安心ですよね。
コスト削減: 受付の専任担当者を置く必要がなくなるので、人件費の削減にも繋がるかもしれません。

きっと、来客が多い企業にとっては、まさに「待ってました！」なサービスでしょう。訪問する側も、スムーズな受付は嬉しいものです。

2. サイボウズ「kintone」を拡張するプラグイン

サイボウズが提供する「kintone」は、業務アプリを自由に作成できる人気のクラウドサービスですよね。でも、「もうちょっとこんな機能があったらな…」なんて思ったことはありませんか？

「Smart at」シリーズのkintoneプラグインは、そんな「kintone」の機能をさらにパワーアップさせてくれるんです。例えば、

データ連携の強化: 外部システムとの連携をスムーズにするプラグインがあれば、データの二重入力の手間が省けたり、より高度な分析が可能になったりするかもしれません。
UI/UXの改善: ユーザーインターフェースやユーザーエクスペリエンスを向上させるプラグインを使えば、kintoneがもっと使いやすく、作業効率もアップするでしょう。
業務自動化の促進: 特定の作業を自動化するプラグインを導入することで、手作業によるミスを減らし、従業員がより創造的な業務に集中できるようになるはずです。

kintoneユーザーの方なら、きっと「これこれ！」と頷いてくれるような、かゆいところに手が届く機能が満載です。

そして、今後の展望でも触れられている「kintone×生成AI連携プラグイン『Smart at AI for kintone Powered by GPT』」も注目です。生成AIがkintoneの業務データと連携することで、データ分析やレポート作成、さらには自動返信メッセージの生成など、これまで時間がかかっていた作業が格段に効率化されることでしょう。これはまさに、未来の働き方を先取りするようなサービスですよね。

3. LINE WORKS連携サービス「Smart at GATE for LINE WORKS」

ビジネスチャットツールとして多くの企業で使われている「LINE WORKS」。この「LINE WORKS」と連携することで、さらに業務効率を上げられるのが「Smart at GATE for LINE WORKS」です。

情報共有の迅速化: 例えば、社内の緊急連絡や、特定の部署への情報伝達を「LINE WORKS」を通じてスムーズに行えるようになるでしょう。
承認フローの効率化: 申請や承認のプロセスを「LINE WORKS」上で完結できれば、紙でのやり取りやメールでの確認作業が減り、意思決定のスピードがアップするかもしれません。
顧客対応の強化: 顧客からの問い合わせを「LINE WORKS」で受け付け、社内の担当者へ自動で振り分けたり、FAQを自動で提示したりすることで、顧客満足度向上にも繋がるはずです。

普段使い慣れている「LINE WORKS」だからこそ、新しいシステムを覚える手間も少なく、すぐに業務に活用できるのが大きなメリットと言えそうです。

これからの「Smart at」シリーズはどうなる？未来の展望！

2,000契約を突破した「Smart at」シリーズは、これからも進化を止めることはありません。特に注目されているのが、生成AIの活用です。

プレスリリースでも触れられているように、生成AIの活用が本格化する中で、現場の業務データを活かしたDXのニーズはますます高まっています。M-SOLUTIONS株式会社は、このニーズに応えるべく、kintone×生成AI連携プラグイン「Smart at AI for kintone Powered by GPT」をはじめとする「Smart at」シリーズの機能拡張とサポート体制の強化を継続していくとのこと。

きっと、将来的には、