Black AIの「WorkPeer」が登場！チャットで業務が進化するAI同僚、レガシーシステムも巻き込んで日本企業の働き方を変革！

2026-06-17

コンカフェ

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なぜ今、WorkPeerが必要なのか？AI導入の「あるある」課題を解決！

ChatGPTやRPAを導入したものの、「期待したほど効率化されなかったな…」と感じている企業は少なくないはず。Black AIは、この「効率化されない」という壁に多くの日本企業が直面している原因を、大きく3つの課題として捉えました。

課題1：チャット止まりで業務の自動化まで至らない

AIチャットは便利だけど、結局は「人間がチャットで指示を出す」という一手間が必要。本当の効率化は、AIが業務そのものを自動で進めてくれる「AIエージェント化」にこそあります。WorkPeerは、この一歩先の自動化を実現します。

課題2：データやシステムが部署ごとにバラバラで、AIが業務を横断できない

多くの企業で、データやシステムは部署ごとに最適化されています。そのため、AIが部署をまたいだ複雑な業務を理解し、実行するのは至難の業でした。WorkPeerは、異なるシステム間をAIがつなぎ、部署横断のワークフローを可能にします。

課題3：汎用AIが自社の業務やルールを理解できず、現場で使い物にならない

海外製の汎用AIは、たしかに賢い。でも、日本企業特有の商習慣や、各社独自の業務ルール、そしてレガシーな基幹システムを前提としていないため、現場で「使えない」と感じてしまうケースも多々ありました。WorkPeerは、そういった現場のリアルな声に応えるべく開発されました。

WorkPeerは、これらの課題に真正面から向き合うために生まれた「新しい発想のAI」です。AIを「導入して終わり」の道具としてではなく、まるで新しい同僚を「採用」するように、仕事を任せられる存在として位置づけています。私たちがAIの操作方法を覚えるのではなく、AIが既存の業務システムを操作して業務そのものを代行し、任されるほど現場を覚えて賢くなっていく。これなら、現場の皆さんは新しい操作を覚える必要も、これまでのやり方を変える必要もありません。まさに、AIが私たちの仕事に寄り添ってくれるようなイメージですね！

WorkPeerのココがすごい！進化するAIワークフローとレガシー連携

チャットでつくり、使うほど賢くなるAIワークフロー

WorkPeerの最大の魅力は、その手軽さと賢さです。業務の進め方をチャットで伝えるだけで、AIがその手順をワークフローとして設計し、保存してくれます。2回目以降は、なんとワンクリックで呼び出すだけで、毎回同じ手順を正確に再現してくれるんです！（もちろん、人による承認や操作の監査ログもしっかりついています。）

さらに驚くべきは、WorkPeerが実行のたびに自らの処理ログを振り返り、誤りの修正や手順の効率化をワークフローへ反映してくれる点です。つまり、使うほどAI自身が学習して、どんどん賢くなっていくんですよ！チャットで追加の要望を伝えれば、その場でAIを「育てる」ことも可能。プログラミングの知識は一切不要なので、現場の担当者さんが自分の手で業務を自動化できるのは本当に画期的です。

レガシーシステムも、改修ゼロでつなぐ「Compute Use」

「うちの基幹システム、古すぎてAPIもないし、AI連携なんて夢のまた夢…」と諦めていた方もいるかもしれません。でも、WorkPeerなら大丈夫！Microsoft 365、Slack、kintone、freee、Salesforce、SAPなど、主要なクラウドサービスはコネクタで簡単に接続できます。

そして、APIが用意されていない独自開発の基幹システムやレガシーシステムも、AIが画面の文脈を理解して直接操作する「Compute Use」という独自の技術によって、そのまま自動化の対象にできちゃうんです！これは本当にすごいこと。ツールの乗り換えもシステム改修も必要なく、複数のシステムをまたぐ複雑な業務を、たったひとつのワークフローとしてつなげることができます。まさに、IT部門の頭を悩ませていた長年の課題が、WorkPeerによって解決される瞬間ですね。

内部統制もバッチリ！安心・安全な企業AI

企業でAIを導入する上で、セキュリティや内部統制はとても重要なポイントです。WorkPeerは、その点もしっかりと考慮されています。

Human-in-the-loop（人による承認）: 重要な判断が必要な場面では、必ず人の承認を挟むことができます。
操作の監査ログ: AIが行った操作はすべて記録されるため、いつ、何を、どのように行ったかが明確にわかります。
権限管理（RBAC）: 誰がどのAIワークフローを実行できるか、細かく権限を設定できます。
データ保存: 企業のデータは日本国内に保存され、AIの再学習には一切利用されません。
オンプレミス構成: 必要であれば、自社環境でのオンプレミス構成にも対応可能です。

これなら、J-SOXなどの内部統制にもしっかり対応できるので、安心してAIを業務に組み込むことができますね。

日本企業のオフィスワークを再現したベンチマークで、まさかの総合1位！

「海外のAIはすごいけど、日本のビジネス環境に合うの？」そんな疑問を抱く方もいるでしょう。そこでBlack AIは、日本企業特有の商習慣や基幹システムを考慮した、独自のベンチマーク「JEB-Bench」を開発しました。これは、物流・精密製造・地方銀行・リテール・総合建設の5社を想定し、社内文書のコーパスと基幹システムのモックを用意。社内ナレッジQA、ワークフロー生成、業務システムの実行、資料作成など、9つの評価軸と33ものタスクを設計した、まさに日本企業のためのベンチマークです。

このJEB-Benchで、WorkPeerは海外製の汎用AIエージェントや国産AI SaaSを含む6系統との比較において、なんと堂々の総合1位を獲得したんです！

WorkPeerは総合スコア89.6点を叩き出し、ナレッジQA、業務実行、誠実性の3軸で1位に輝きました。中央応答時間も4.4秒と、汎用エージェント系の4～6倍も高速！さらに、捏造や誘導への耐性を示す「誠実性」では、なんと100点満点を獲得しています。これは、AIが嘘をついたり、意図しない書き込みをしたりする心配がないということ。まさに、日本の企業が安心して使える「誠実なAI」として、その実力が証明された形です。

この結果は、AIモデル単体の性能だけでなく、企業が実際に利用する「製品（ハーネス）」としてのWorkPeerの性能が、日本のオフィスワークにおいて最も優れていることを示しています。日本のビジネスに特化したWorkPeerの実力、恐るべしですね！

WorkPeerの活用例をチェック！現場の定型業務がサクサク自動化！

WorkPeerがどんな場面で活躍してくれるのか、具体的な活用例を見てみましょう。あなたの会社の業務にも、きっと当てはまるシーンが見つかるはずです！

物流・3PL: 配送依頼票をスマートフォンでパシャッと撮影するだけで、AIが内容を読み取り、商品マスタと照合。配送管理システム（TMS）へ自動で登録してくれます。これまで1件あたり約5分かかっていた作業が、なんと約30秒に短縮！転記ミスも解消されるので、現場の負担が大幅に減りますね。
経理: メールで届いた請求書をPDFから読み込み、金額と社内規程をAIが判定。もし一定額を超える場合は、自動で承認を得たうえで、会計システムへ自動で起票してくれます。月末月初の大変な作業も、WorkPeerがいれば楽々クリアです。
社内ヘルプデスク: Slackに寄せられた社員からの質問に対し、AIが社内文書を検索して、出典つきで的確に回答してくれます。もしAIで解決できない場合は、自動で担当者へ引き継いでくれるので、ヘルプデスク担当者さんの負担が軽減され、より複雑な問題に集中できるようになります。
資料作成: 売上データをもとに、AIがグラフ作成、本文執筆、過去資料の参照を並行して進め、月次報告のドラフトを数分で用意してくれます。資料作成に費やしていた時間を、分析や戦略立案といったよりクリエイティブな業務に充てられるようになりますね。

WorkPeerは、製造、物流、金融、建設、小売、医療、自治体など、さまざまな業種ごとの業務や既存システムに合わせて、柔軟に作り込むことを前提としています。将来的には、製造、医療、法務といった専門領域に特化したエージェントも順次拡充していく予定だそうですよ。どんな業界でも、WorkPeerが頼れる存在になること間違いなしです！

デジタルから物理世界へ！WorkPeerが見据える「Physical AI時代」

WorkPeerが目指すのは、デジタル上の業務自動化だけにとどまりません。そのさらに先には、「Physical AI（フィジカルAI）時代」という壮大な未来が広がっています。

IoT技術を駆使して、現場で活躍するAIロボットとWorkPeerをつなぎ、ロボットが生み出す現場のデータと、企業のAIプラットフォームをシームレスに統合する——。これによって、オフィスのデスクワークから、物流倉庫や製造ラインといった物理世界の現場まで、AIが一気通貫で業務を担う世界の実現を目指しているんです！（現在開発中とのことなので、今後の進化が楽しみですね！）

もしかしたら数年後には、オフィスではWorkPeerがPC作業をこなし、工場ではAIロボットがWorkPeerと連携しながら製品を製造する、なんてSFのような光景が当たり前になるのかもしれません。Black AIが描く未来は、私たちの想像をはるかに超えるものになりそうですね。