AIアバター「PITALIy」に「ガチャ機能」が登場！会話で楽しむ新しいキャンペーン体験がスタート

2026-06-01

コンカフェ

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AIアバター「PITALIy」に「ガチャ機能」が登場！会話で楽しむ新しいキャンペーン体験がスタート

「Webサイトの訪問者にもっと楽しんでほしい！」「キャンペーンでもっと盛り上げたい！」そんな風に考えている皆さん、お待たせしました！AIVy株式会社が提供するAIアバター「PITALIy（ピタリー）」に、とってもユニークで楽しい「ガチャ機能」が追加されました。

この新機能は、AIアバターとの会話を通して、まるでゲームのように抽選や特典、診断結果が楽しめるというもの。ユーザーはワクワクしながら商品やブランドに触れることができ、企業側も自然な形でLINE登録やキャンペーン応募、商品の購買などへ誘導できるようになります。

ガチャ機能ってどんなことができるの？

PITALIyのガチャ機能は、ただの抽選機能とは一味違います。AIアバターがユーザーに話しかけ、会話の内容や特定の条件をクリアすることで、ガチャの結果が表示されるんです。例えば、こんな使い方ができますよ。

クーポンや限定コンテンツのプレゼント：会話が盛り上がったご褒美に、お得なクーポンや特別なコンテンツがもらえるかも！
診断結果の表示：いくつかの質問に答えることで、自分にぴったりの商品やサービスを診断してくれます。
景品応募への誘導：ガチャで当たりが出たら、そのまま豪華なプレゼントに応募できる、なんてことも！

Webサイトやキャンペーンページを訪れた人が、まるで友達と話しているかのように自然に商品やブランドに親しみ、楽しみながら次の行動へと進める体験をデザインできるのが、この機能の大きな魅力です。

なぜこの機能が生まれたの？

これまでのWebサイトやキャンペーンって、「バナーを見て応募フォームに入力」といった一方通行のものが多かったですよね。でも、それだと「なんか参加する気になれないな…」「情報が多すぎて頭に入ってこない」と感じることも少なくありませんでした。

具体的には、次のような課題が繰り返し見られたそうです。

バナーや応募フォーム中心だと、ユーザーの「やってみたい！」という気持ちを引き出しにくい。
情報が一方的に届けられるだけなので、記憶に残りにくい。
キャンペーンに参加する明確な理由が見つからず、途中で離脱してしまう。
Webサイトでの滞在時間や、あちこち見て回る回遊率がなかなか上がらない。
LINE登録や会員登録、購買といった次のステップへ、スムーズにつなげにくい。
「これ、SNSで友達に教えたい！」と思えるような体験が作りにくい。
ブランドへの親近感やファンになってもらうための、双方向のコミュニケーションが不足している。

これらの課題は、企業がユーザーに一方的に情報を送りつける形になっていることが原因だと考えられています。そこで、PITALIyのガチャ機能は、AIアバターとの会話と、ガチャや特典、診断結果といった参加型コンテンツを組み合わせることで、ユーザーが「楽しい！」と感じながら積極的に関われる新しいWeb体験を提供しようというわけです。

ガチャ機能で実現できることって？

PITALIyのガチャ機能を導入することで、Webサイトでの顧客体験が大きく変わります。具体的には、こんなことができるようになりますよ。

AIアバターとの会話から始まる、わくわくする参加型体験。
会話の内容や条件達成に応じて、ぴったりの結果が表示される。
お得なクーポンや特別な限定特典がもらえるチャンス！
診断結果と連動して、あなたに最適な商品をおすすめしてくれる。
LINEや会員登録へのスムーズな誘導。
キャンペーンや景品応募へも自然に誘ってくれる。
WebサイトやLP（ランディングページ）での滞在時間がアップ！
「また来たいな」と思わせる再訪促進。
「これ面白いからシェアしよう！」とSNSで広めたくなるような体験デザイン。
ブランドがぐっと身近に感じられる親近感の醸成。
お客様が何に興味を持っているか、どんなニーズがあるのかをしっかり把握できる。

これらの機能によって、Webサイトでの接客が単なる問い合わせ対応だけでなく、ブランドの魅力に触れ、購買につながるような体験全体をカバーできるようになるんです。

PITALIyならではのすごい特徴

PITALIyのガチャ機能には、他のサービスにはない魅力的な特徴が5つあります。

AIアバターとの会話から自然に参加できる
ボタンをポチッと押したり、長い応募フォームに入力したりするのではなく、AIアバターとのおしゃべりを通じてキャンペーンに参加できるんです。「気軽に話しかけてみたら、いつの間にか特典までもらえちゃった！」という、嬉しいサプライズ体験が実現します。これなら、参加への心理的なハードルもぐっと下がりますし、企業側もユーザーの関心情報を自然にキャッチできますね。
ガチャ・特典・診断結果を自由に組み合わせ！
クーポンや限定コンテンツ、プレゼント応募、診断結果、商品提案など、キャンペーンの目的に合わせて様々な参加型コンテンツを自由に組み合わせることができます。例えば、ガチャだけで終わらせずに、診断結果と組み合わせてユーザーにぴったりの商品をおすすめする、なんてこともできちゃいます。これによって、施策ごとに柔軟で魅力的な体験を設計できるんです。
接客・販促・エンタメが一体化！
商品について説明したり、お客様のニーズをヒアリングしたりしながら、特典をプレゼントしたり、キャンペーン応募へつなげたり…といった一連の流れをスムーズに構築できます。単発のキャンペーンとしてだけでなく、普段のWeb接客の一部として運用できるのが大きなポイントです。
LINE登録や購買など、次の行動へしっかりつなげる！
ガチャの結果やもらった特典をきっかけに、「じゃあLINE登録してみようかな」「この商品買ってみようかな」というように、LINE登録や会員登録、商品購入、来店予約、問い合わせといった次の行動へ自然に誘導します。せっかくの体験で終わらせずに、お客様との関係を長く続けるための導線もしっかりと設計できるんです。
ブランドの世界観に合わせたアバター演出
企業やキャンペーンの雰囲気に合わせて、AIアバターの話し方や見た目、結果が表示される時の演出などを細かく調整できます。ブランドのイメージを崩すことなく、参加型コンテンツを設置できるので、統一感のある体験を提供できます。

どんなシーンで活躍するの？

PITALIyのガチャ機能は、様々なビジネスシーンで活躍が期待されています。

ECキャンペーン：商品について楽しく理解を深めてもらいながら、購買意欲を高めます。クーポンをプレゼントしたり、購入ページへ誘導したり。診断結果と組み合わせた商品レコメンドで、「これだ！」と思える商品との出会いを演出し、購入率アップをサポートします。
商業施設イベント：館内のサイネージや特設ページにAIアバターを設置して、会話体験を提供します。これにより、特定の店舗への送客を促したり、イベント来場者のLINE登録を増やしたりできます。
展示会ブース：ブースに立ち寄った来場者がAIアバターと会話する中で、特典や限定コンテンツを受け取れる体験をデザインします。これは、ブース前で足を止めてもらうきっかけになり、名刺や連絡先の獲得にもつながります。
ファンマーケティング：限定コンテンツや、ブランドのキャラクターとの特別な対話体験を通じて、ブランドへの愛着や親近感を深め、コミュニティへの参加を促します。
採用広報：会社紹介や社員インタビューと組み合わせた診断型コンテンツとして提供します。求職者が楽しみながら企業理解を深め、エントリーや説明会参加へとスムーズに誘導できます。
季節キャンペーン：年末年始やお正月、ハロウィン、バレンタインなど、季節ごとのイベントに合わせて、特別なアバターと参加型体験を展開できます。季節感を盛り込んだ楽しい企画で、ユーザーの注目を集められます。
店舗送客キャンペーン：Web上で受け取った特典を、実際に実店舗で使えるように設計することで、オンラインからオフラインへの送客を力強くサポートします。
SNS連動企画：「この結果、面白いからみんなにシェアしたい！」と思ってもらえるような体験をデザインします。ハッシュタグ投稿や友達紹介など、SNSでの自然な拡散を促し、より多くの人にキャンペーンを知ってもらうきっかけを作ります。

導入までの流れは？

PITALIyのガチャ機能を導入するまでのステップは、とてもシンプルで分かりやすいです。計画から改善まで、しっかりとサポートしてくれますよ。

キャンペーン目的の整理：まずは、「認知度を上げたい」「見込み客を増やしたい」「もっと商品を売たい」「LINE登録者を増やしたい」「再訪してほしい」など、達成したい目標を明確にします。
ターゲットユーザーと参加条件の設計：どんな人に参加してほしいか、参加するための条件は何か、キャンペーンの期間やどこで実施するかなどを具体的に決めます。
ガチャ結果・特典・診断結果の設計：どんな景品を用意するか、クーポンはどんな内容にするか、限定コンテンツはどんなものか、診断結果はどんな風に表示するかなど、提供する内容と種類を整理します。
AIアバターの会話シナリオ設計：ユーザーがキャンペーンに参加するきっかけから、ヒアリング、結果表示、そして次の行動への誘導まで、AIアバターとの会話の流れを細かく設計します。
LINE登録・応募フォーム・購買導線などとの接続：すでに使っているCRM（顧客管理システム）やキャンペーンツール、会員基盤などと、PITALIyを連携させるための設定を行います。
画面デザイン・アバター演出の調整：ブランドのイメージやキャンペーンの世界観に合わせて、画面のデザインやアバターの動き、演出を調整します。
事前テスト：実際にユーザーが体験する状況を想定して、会話の流れや結果表示、次の行動への導線が正しく機能するかを確認し、必要に応じて調整します。
公開後の会話ログ・参加状況をもとにした改善：キャンペーン公開後は、実際の参加データや会話ログを分析し、会話の内容や特典の構成を継続的に改善していきます。

PITALIyの未来は？

AIVy株式会社は、PITALIyを通じて、企業の業務を効率化したり、売上をアップさせたりするだけでなく、社会的に意義のある活動の情報発信も応援していくそうです。

今後は、AIプレゼンモードや診断機能、クイズ機能、Web予約機能、LINE登録機能、レポート機能など、様々な機能をどんどん追加していく予定です。これにより、団体や自治体、教育機関、企業が、もっと分かりやすく、もっと多くの人が参加しやすい情報発信ができるようになるでしょう。パラスポーツをはじめ、福祉、教育、地域活性、啓発活動など、まだ十分な情報が届いていない分野でも、AIを活用してその価値を社会に広げていくことを目指しています。

AIVy株式会社の代表取締役である村上卓斗さんは、これまでのWebキャンペーンが一方通行だったことに触れ、「ユーザーがブランドを記憶にとどめ、LINE登録や購買へとつながるのは、楽しんで参加した時間そのものなのではないか」と考えているそうです。そして、「AI接客は問い合わせ対応だけでなく、ブランドを好きになってもらう時間にもなりうる」と語っています。PITALIyを通じて、企業と顧客の接点が、より双方向で、より記憶に残るものへと変わっていくのが楽しみですね！

PITALIyってどんなサービス？

PITALIyは、Webサイトに「話しかけられるAIアバター」を設置できるサービスです。お客様からの問い合わせ対応はもちろん、商品の説明、診断、予約受付、見込み客の獲得、LINE登録、よくある質問の自動生成まで、一貫してサポートしてくれるAI接客コンシェルジュです。

従来のチャットボットが「質問に答えるだけ」だったのに対し、PITALIyのAIアバターは、ユーザーの状況や興味に合わせて会話をリードし、必要な情報提供から次の行動までを自然に案内してくれます。

現在も、AIプレゼンモード、診断機能、ガチャ機能、Webカタログ機能、Web予約機能、クイズ機能、ギフトアンケート機能、シナリオ機能、自動FAQ追加機能、LINE登録機能、カメラ診断AI接客サービスなど、AI接客をさらに進化させる機能が続々と追加されています。Web接客、展示会、イベント、採用、教育、自治体、ヘルスケア、福祉、エンタメ、EC、BtoB営業など、本当に幅広い分野で活用できる万能なサービスです。AIVy株式会社は、PITALIyを単なるAIチャットではなく、企業や団体とユーザーの最初の接点を変える「AI接客インフラ」として展開していくことを目指しています。

パートナー募集中！

AIVy株式会社では、PITALIyの販売や導入を一緒に進めてくれる代理店やパートナー企業を募集しています。Web制作会社、広告代理店、システム開発会社、イベント会社、自治体・教育・福祉分野の支援企業など、様々な業界で顧客との接点を持つ企業との連携を歓迎しているそうです。興味がある方は、ぜひ問い合わせてみてください。

また、AIキャラクターを活用した独自のシステム開発や、特定の業界に特化したAI接客、診断コンテンツ、予約・CRM連携、LINE連携、カメラ診断、イベント向けの体験コンテンツなど、個別の開発にも対応しています。こんなことできないかな？という相談も受け付けているので、気軽に問い合わせてみてはいかがでしょうか。