広告費の壁を乗り越えろ!鈴廣かまぼこが挑んだEC事業拡大の舞台裏

限られた予算、どうする?

鈴廣蒲鉾本店は、EC事業のさらなる拡大を目指していました。しかし、広告予算には限りがあり、その中でどう投資効率を高めるかが大きな課題となっていたのです。従来の広告代理店への委託では、予算規模の制約から運用手数料が相対的に高くなり、十分なサポートを受けにくい状況が続いていました。同社は、「予算が少ない以上、どの代理店に依頼しても優先的な対応は期待できないのでは…」という懸念を抱えていたと言います。

WACULとの出会い、信頼関係の構築

そんな中、鈴廣蒲鉾本店は以前からWACULとサイト改善やSEOの分野で協力関係を築いていました。この取り組みを通じて、WACULは鈴廣蒲鉾本店のサイト状況を深く理解するに至ります。新規顧客の獲得やEC売上の向上という本質的な課題に対し、両社の目線が一致していたことに加え、これまでの信頼関係が後押しとなり、広告運用支援もWACULに依頼することになりました。

試行錯誤の連続!サイト改善と広告運用の最適化

小さな検証から大きな決断へ

WACULによる広告運用支援が始まると、鈴廣蒲鉾本店ではサイト改善と並行して、様々な施策が実施されました。例えば、ウェブサイトのボタン配置を変更するといった細かな検証から、SNS広告やDSP(Demand-Side Platform)といった多様な広告手法の試行まで、幅広いアプローチが試されました。この試行錯誤の結果、最終的にはリスティング広告にリソースを集中させるという戦略的な判断が下されます。

データが示す確信、CPA維持で予算2倍!

リスティング広告への集中後は、毎月の詳細なレポートに基づいて数値改善を重ねる運用へと移行しました。この過程で、広告だけでなくサイト改善への意識も高まり、具体的な課題が明確になったことで、以前と比較して広告予算をなんと約2倍にまで拡大することができたのです。現在も低水準のCPAを維持できており、「投資を増やしても十分に回収できる」という確信のもと、データに基づいた適切な投資判断を行える状態が構築されました。

担当者が語る成功の秘訣

鈴廣蒲鉾本店の販売推進部 部長である松井 孝成氏は、今回の取り組みについて次のようにコメントしています。

「広告運用と並行してサイト改善にも着手し、ボタン配置の変更など細かい検証を重ねていきました。また、当初はSNS広告やDSPなど複数の施策を幅広く試しましたが、検証の結果、最終的にはリスティング広告にリソースを集中させる判断に至りました。」

松井氏は、以前広告業界にいた経験から、「現在のCPAはかなり低い水準で運用できているため、『投資を増やしても十分に回収できる』という確信を持てています」と語ります。さらに、WACULの支援姿勢についても、「『こうすべき』と正解を押し付けるのではなく、こちらの状況を受け止めた上で解決策を提示してくれます。よくある『一方的な提案』ではなく、『同じ目線でチームとして一緒に考える』。この伴走の姿勢があるからこそ、信頼して運用を任せられています」と、そのパートナーシップの重要性を強調しました。

より詳細な事例記事は、以下のリンクからご覧いただけます。
Web施策を「点」で終わらせない。サイト改善から一気通貫で描く、事業成長のシナリオ – 株式会社鈴廣蒲鉾本店様

WACULのチカラ:マーケティングDXで事業成長を支援

WACULは、ビッグデータと豊富な知見を活かし、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するマーケティングDXカンパニーです。2010年にデジタルマーケティングのコンサルティング事業を開始して以来、人工知能を活用したデータアナリティクス技術とコンサルティングで培った知見を融合し、多岐にわたるサービスを提供しています。

AIアナリスト・シリーズで効率化

WACULの主要サービスの一つが、2015年から提供されている「AIアナリスト・シリーズ」です。

  • デジタルマーケティングのPDCAを支援する自動データ分析・改善提案ツール「AIアナリスト」
    データ分析から改善提案、実行施策の成果測定まで、マーケティングのPDCAサイクルを自動化します。これにより、マーケターは煩雑な作業から解放され、戦略的なタスクに集中できます。
    サービスのご紹介・資料請求はこちら

  • 「コンテンツ作成×外部対策×内部対策×CVR改善」をワンストップで支援する、オールインワンSEOサービス「AIアナリストSEO」
    SEO対策の全てを網羅的に支援し、自然検索からのコンバージョン(CV)数を最大化します。
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  • Webサイトと一体運用で成果を出す広告運用サービス「AIアナリスト AD」
    AIアナリストのノウハウを活用し、CV獲得に効果的な広告媒体の選定から効率的な広告運用までを代行します。
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幅広い支援サービス

WACULは、これらAIアナリスト・シリーズに加え、組織設計から戦略立案を行う「WACUL DXコンサルティング」や、フリーランスのデジタル人材マッチングサービス「MarketerAgent」なども提供し、マーケティング&セールスのDXを通じてクライアントの売上最大化を効率的に実現しています。

  • フリーランスのマーケター人材紹介サービス「Marketer Agent」
    専門ノウハウを持つフリーランスのマーケティングDX人材と企業をマッチングし、企業の体制構築と成果創出を支援します。1,000社以上の企業支援で培った「課題特定力」と40,000サイトの分析に基づく「方法論」で、最適な人材を提供します。

WACULへのお問い合わせは、以下のリンクから可能です。
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まとめ:未来へつながるDX戦略

鈴廣蒲鉾本店とWACULの事例は、限られた予算の中でも、データに基づいた戦略的なアプローチと信頼できるパートナーシップがあれば、大きな成果を生み出せることを示しています。単なる広告費の増額ではなく、CPAを維持しながら投資を拡大できたことは、今後のEC事業成長において強固な基盤となるでしょう。データと知見を最大限に活用し、事業の可能性を広げるマーケティングDXの重要性が改めて浮き彫りになった事例と言えます。

株式会社鈴廣蒲鉾本店について
サイト:https://www.kamaboko.com/

株式会社WACULについて
Webサイト:https://wacul.co.jp/
X(旧:Twitter):https://twitter.com/wacul_jp
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