EC市場の新たな常識：顧客とのつながりを深めるLINEの力
近年、EC市場では新規顧客の獲得コストが上昇傾向にあり、既存顧客との長期的な関係構築、いわゆるCRM（Customer Relationship Management）がますます重要視されています。その中でも、日本で広く普及しているコミュニケーションツール「LINE」は、EC事業者にとって顧客と継続的につながるための非常に重要なチャネルとなっています。しかし、LINEをCRM施策に本格的に活用するには、まずShopifyストア上で顧客に自然にLINE ID連携を促す導線が必要不可欠でした。
そんなEC事業者の声に応えるべく、株式会社データライズジャパンが提供するEC特化型AI CRM「Datarize」が、Shopifyストア上にLINE ID連携ボタンを簡単に設置できる新機能の提供を開始しました！この新機能によって、Shopifyストア運営者はよりスムーズに顧客とのLINE連携を促し、効果的なCRM施策を展開できるようになります。
「Datarize」の新機能でLINE ID連携が驚くほど簡単に！
今回「Datarize」に追加されたのは、Shopifyストアのページ上にLINE ID連携ボタンを設置できるアプリブロックです。これまで専門的な開発作業が必要だったLINE ID連携の導線設置が、この新機能によって格段にシンプルになりました。
ノーコードで誰でも簡単導入
DatarizeアプリをShopifyストアに接続した後は、Shopifyのテーマ編集画面から「LINE アカウント連携」ブロックを追加するだけで、ストア上にLINE ID連携ボタンを表示できます。EC担当者やCRM担当者が、特別な知識や技術がなくても直感的に設定できるのは、日々の業務で忙しい方々にとって大きなメリットと言えるでしょう。
文言やデザインも自由にカスタマイズ
ただボタンを設置するだけでなく、その表示方法にもこだわりたいのがブランド運営者の本音ですよね。この新機能では、ボタン周辺に表示するテキストやバッジ、ボタン名、さらには背景色まで、管理画面から自由にカスタマイズが可能です。
例えば、以下のようなブランドやキャンペーン内容に合わせた表現で、顧客にLINE連携を促すことができます。
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「お得な情報を受け取る」
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「今すぐID連携」
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「会員限定情報をLINEで受け取る」
このように、ストアの世界観に合わせた柔軟なデザイン設定ができることで、顧客はより自然なタイミングでLINE連携を検討しやすくなるでしょう。
LINEを活用したCRM施策でリピート購入とLTV向上へ
LINE ID連携の促進は、EC事業者にとって顧客とのコミュニケーション接点を増やすことにつながります。Datarizeは、顧客行動データを活用したオーディエンス作成、LINE・メール・ポップアップ配信、効果分析までを一元管理できるCRMツールです。
LINE ID連携後は、顧客の購入履歴や行動データに基づいたパーソナライズ配信がより簡単に行えるようになります。例えば、「以前購入した商品に合わせたおすすめ情報」や「カートに商品が残っている顧客へのリマインダー」など、一人ひとりに最適化されたメッセージを送ることが可能です。これにより、リピート購入の促進や顧客の生涯価値（LTV）の向上に大きく貢献することが期待されます。
開発の背景：EC事業者の課題解決を目指して
今回の新機能開発の背景には、EC市場の現状と事業者が抱える課題がありました。新規顧客の獲得競争が激化し、コストが高まる中で、既存顧客との関係性をいかに深めるかが、EC事業の成長を左右する重要な要素となっています。
LINEは、顧客と継続的につながるための強力なチャネルである一方で、「ストア上でどうやって自然にLINE ID連携を促すか」という導線設計に悩む声が多く聞かれました。専門的な知識や開発リソースが不足している事業者にとっては、この点が大きなハードルとなっていたのです。
Datarizeは、この課題を解決し、Shopifyストア運営者がサイト上にLINE ID連携ボタンを簡単に設置できる環境を提供することで、より多くのEC事業者がLINEを活用した効果的なCRM施策を実行できるよう支援することを目指しています。今後もDatarizeは、Shopifyを含む主要ECプラットフォームにおいて、顧客データを活用したCRM施策をより簡単に実行できる環境を提供していくとのことです。
5月27日（水）開催！LINE ID連携に関する無料ウェビナーで実践ノウハウを学ぶ
新機能の提供開始を記念して、ShopifyストアにおけるLINE ID連携の重要性や、売上につながるCRM活用方法をわかりやすく解説する無料ウェビナーが開催されます。
「LINE公式アカウントを運用しているものの、一斉配信にとどまっている」「Shopifyの顧客データを活かしきれていない」といった課題を感じているEC事業者の方々にとって、このウェビナーは貴重な学びの機会となるでしょう。
ウェビナーでは、LINE連携率を高める導線設計や、セグメント配信・CRM施策まで、実践的な内容が紹介される予定です。「ただLINEをつなぐ」で終わらせずに、リピート購入やLTV向上につなげたいと考えている方には特におすすめの内容となっています。
ウェビナー開催概要
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テーマ: Shopify✖️LINE ID連携で何が変わる？
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開催日時: 2026年5月27日（水）11:00-11:45
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開催形式: オンライン
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参加費: 無料
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対象: Shopifyストア運営者・EC担当者・マーケティング担当者
ウェビナーへの申し込みはこちらからどうぞ: https://nvx9s.share-na2.hsforms.com/2yHGeS3LMQwaabTt_TzaDeA?utm_source=pressrelease&utm_medium=cta&utm_campaign=webinar&utm_content=
株式会社データライズジャパンとAI CRM「Datarize」について
株式会社データライズジャパンは、韓国本社であるデータライズの日本法人として2024年に設立されました。韓国本社は、韓国におけるEC向けCRM分野で業界トップシェアを誇り、880社以上のECブランドへの導入実績を有しています。
データライズジャパンが提供するAI自動化CRM「Datarize」は、Shopify、Cafe24をはじめとする主要ECプラットフォームに対応しています。顧客行動データの分析からオーディエンス生成、LINE・メール・ポップアップ配信、さらには効果測定までを一気通貫で支援するCRMツールです。AIを活用した高度なマーケティング自動化により、EC事業者の継続的な売上最大化を支援しています。
株式会社データライズジャパンの詳細については、以下のURLをご覧ください。
https://www.datarize.ai/ja
まとめ：顧客との絆を深めるDatarizeの進化に注目
今回のDatarizeの新機能は、Shopifyストア運営者にとって、LINEを活用した顧客関係強化の大きな一歩となることでしょう。ノーコードでの簡単な導入、柔軟なデザインカスタマイズ、そしてDatarizeが持つ強力なCRM機能との連携により、よりパーソナライズされた顧客コミュニケーションが可能になります。
顧客との接点を増やし、リピート購入やLTV向上を目指すEC事業者にとって、Datarizeの新機能はまさに待望のツールと言えます。今後もDatarizeがEC市場にどのような革新をもたらしていくのか、その動向から目が離せません。
