AI時代の「人の価値」って?

生成AIをはじめとするAI技術は、近年、調査・分析業務だけじゃなく、システムの要件定義、設計、開発、テスト、運用といった開発プロセス全体に急速に浸透し始めています。

AI技術の浸透によって、これまで人手に頼っていた作業が自動化されるのはとっても便利!でも、その一方で、

  • 調査・分析結果を基に、優先的に解決すべき課題を見つけ出すこと

  • IT化、AI活用、DX推進をどの順番で、どんな方法で進めていくか、という課題解決の方針を決めること

  • 技術と業務、組織を横断して全体を最適に設計すること

といった領域は、AIだけでは実現できない部分なんですよね。

ニーズウェルは、このような環境の変化を踏まえて、「人がやるべき領域」にこそ価値があると考えています。だからこそ、同社のサービスラインである「業務系システム開発」「IT基盤」「ソリューション」において、コンサルティングを中核とした体制を構築し、お客様と「伴走」しながら価値を共創し、AI時代の未来を担うエンジニアの付加価値を最大化することを目指しているんです。

一緒にゴールを目指す「伴走型コンサルティング」

ニーズウェルのコンサルティングは、ただアドバイスするだけじゃないんです。お客様と本当に密接に連携して、一緒に汗をかきながら課題を解決していく「伴走型」を特徴としています。

システム化やデータ連携といったIT環境の最適化はもちろん、業務分析やプロセス改善、AI技術の活用、データ利活用、自動化推進など、IT・AI・DXを横断する企画から実行、そして運用定着までをワンストップでサポートしてくれるんですよ。

  • 計画策定から実行、運用定着、改善までを見据えた伴走型支援

  • お客様の組織と一体となった推進体制の構築

  • IT化・AI活用・DX推進を組み合わせ、事業成果に直結する価値の提供

この取り組みは、ニーズウェルのサービスラインの一部で既に実施されており、伴走型コンサルティングの事例として成果や効果が確認できているそうです。引き続き、コンサルティングを中核とした体制構築を進めていくとのこと。

具体的な成功事例も!

ニーズウェルの伴走型コンサルティングによって、すでにいくつかの企業で目に見える成果が出ているんですよ。

  • ソフトウェアテスト分野
    ある金融系の企業では、システムの品質管理体制強化のために、テスト観点の整理や品質管理プロセスの標準化といったPoC(概念実証)を共同で進めているそうです。テスト自動化やITアウトソーシングにおけるニーズウェルのノウハウを活かし、現場の状況に寄り添いながら柔軟に伴走する姿勢が、高く評価されています。

  • AI分野
    ある製造系企業では、膨大な技術情報を効率的に活用し、生産性向上を目指すために、RAG(検索拡張生成)と生成AIを活用したAIチャットシステムを構築しました。PoCによる実現性検証を経て、短納期・低コストでのシステム導入が実現できたのは、ニーズウェルの伴走型支援のたまものですね。

  • AI・ソリューション分野
    また別の製造系企業では、生産ラインにおける原料の過剰投入や熟練者頼みの設備運用を見直すため、PoCで品質コントロールデータのバリューアップに取り組みました。その後、過去の運用実績に基づくAIソリューションを実装し、原料投入量の最適化と設備運用の標準化を進め、品質維持・コスト削減・属人化解消を実現しています。

未来を担うエンジニアを育てる!

AIの普及が進む中で、人の役割がこれまで以上に重要視される時代になっています。

ニーズウェルでは、コンサルティング体制の強化と並行して、エンジニアの育成にも力を入れています。具体的には、

  • 上流工程で価値を発揮できるエンジニア

  • 技術とビジネスをつなぐエンジニア

  • AI時代でも市場価値を持ち続けるエンジニア

を育成・輩出するために、教育体系の見直し・強化を推進しているんです。マネジメント力、コミュニケーション力、提案力、課題解決力といった、技術をビジネス価値に変換する力や、システム開発・クラウドなどのIT技術全般の知識、リスキリングを含め、幅広くスキル向上に取り組むことで、AI時代に適応するエンジニア集団を目指しています。

他にも、AI関連団体への加盟やRAGシステムの研究開発など、最先端技術やトレンド技術を積極的に習得・活用するための社内活動も拡大しているとのことですよ。

ニーズウェルのこれから

ニーズウェルは今後も、技術と「人の強み」を融合させたサービス提供を通して、さまざまな企業の持続的な成長に貢献していくとのこと。AI時代を乗りこなすための頼れるパートナーとして、今後の活躍が楽しみですね!

会社情報

  • 会社名:株式会社ニーズウェル

  • 所在地:東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート13階

  • 代表者:代表取締役社長 松岡 元

  • 設立:1986年10月

  • URLhttps://www.needswell.com/

  • 事業内容:ソフトウェアの開発・運用・保守、ソリューション製品の開発・販売・運用・保守

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