MakeSomethingNewが企業向けAIエージェント構築サービスを開始！社内システムと連携して「使えるAI」を実現するって知ってた？

2026-04-24

コンカフェ

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AIエージェントって、何がすごいの？

最近よく聞く「AIエージェント」って、ただ質問に答えるだけのAIとはちょっと違うんだ。複数の情報源をチェックしたり、必要なら社内システムと連携したりして、まるで優秀なアシスタントみたいに業務をサポートしてくれるAIのことだよ。情報検索、文書作成、問い合わせ対応、ナレッジ共有…AIの進化で、これまでの業務が大きく変わる可能性を秘めているんだね。

AI導入、こんな悩みない？

生成AIの活用が注目される一方で、企業が直面する課題も少なくないんだ。例えば…

社内の資料やデータがいろんな場所に散らばってて、必要な情報を見つけるのが大変！
AIを試してはいるけど、実際の仕事の流れにどう組み込んだらいいか分からない…
CRMやSFAみたいな既存の業務システムとAIがうまく連携できなくて、イマイチ効果が出ない…
一部の部署で試しただけで、全社的に導入するまでには至ってないな…
うちの会社にピッタリなAIの使い方って、どんな形なんだろう？

MakeSomethingNewは、こんな悩みを解決して、AIを「導入すること」がゴールじゃなくて、「AIをどう業務に組み込んで、現場でバンバン使える状態にするか」を一緒に考えてくれるんだよ。

MakeSomethingNewのAIエージェント構築サービス、ここがポイント！

このサービスは、企業それぞれの業務の困りごとや、今あるシステム環境に合わせて、オーダーメイドでAIエージェントを設計・開発・導入してくれるんだ。社内の資料や知識ベースから答えを見つけたり、会社のルールに合わせて情報を整理したり、いろんなシステムと連携して仕事をサポートしたり…従業員が必要な情報にサッとアクセスできるようになるのはもちろん、決まった業務の効率アップや、仕事の質の安定にもつながるんだって！

「AIって難しそう…」って思っても大丈夫。最初の相談から、どんなAIにするか、どう作るか、ちゃんと動くかチェックして、実際に導入してからのサポートまで、ぜーんぶ一貫して手伝ってくれるから安心だね。

サービスの4つの特長をチェック！

企業ごとの業務に合わせたAIエージェントを構築
会社や部署、仕事の内容によって、AIに求めることって違うよね。MakeSomethingNewは、それぞれの会社の仕事の流れや今の環境をしっかり見て、情報検索、問い合わせ対応、資料作成サポート、データ参照、業務補助など、その業務に一番合ったAIエージェントを作ってくれるんだ。まさに「かゆいところに手が届く」AIだね！
社内システムやデータと連携し、実務で使える形に
AIを入れただけじゃダメ！社内のファイル、データベース、業務アプリ、いろんなSaaSとAIがつながって初めて、現場で本当に使えるAIになるんだ。このサービスでは、そういった既存システムとの連携もバッチリサポートしてくれるから、AIが会社の「生きた情報」をどんどん活用してくれるようになるよ。
「PoCで終わり」はもう古い！本番導入までしっかり伴走
「AIの検証はしたけど、結局実用化まで行かなかった…」なんて話、よく聞くよね。このサービスでは、単に試作するだけで終わらせないんだ。実際に業務でずっと使い続けられる状態を目指して、どんなAIが必要か考えるところから、導入、そして導入後の運用まで、ずっと隣でサポートしてくれるから心強いね。
「何から始める？」から「どう使う？」まで一貫支援
「AI導入って、どこから手をつけていいか分からない…」「どの業務からAIを入れるのがベストなんだろう？」そんな最初のモヤモヤも、MakeSomethingNewが一緒に整理してくれるよ。会社ごとの状況に合わせて、どんなAIが必要かハッキリさせて、実際にAIを動かすところまで、全部お任せできるんだ。

こんなシーンで役立つかも！

このサービスは、例えばこんな企業ニーズを想定しているんだ。

社内ナレッジを横断検索できるAIアシスタントを導入したい
規程、マニュアル、FAQをもとに社内問い合わせ対応を効率化したい
営業、カスタマーサポート、バックオフィス業務でAI活用を進めたい
複数の社内システムをまたいで情報取得できる仕組みを整えたい
AI活用を部門単位の実験から、全社的な業務改善に広げたい
新規IT施策として、成果につながるAI導入テーマを具体化したい

導入の流れもシンプル！

導入は、以下のような流れで進行するよ。

ヒアリング・現状整理
活用テーマの具体化
要件定義・設計
開発・接続・検証
導入・運用支援

会社ごとの課題やシステム環境を踏まえながら、現実的な導入ステップを設計し、段階的にAIの業務活用を進めてくれるんだ。

今後の展開にも期待大！

MakeSomethingNewは、今後、業種別・業務別のAI活用テンプレートを増やしたり、もっと幅広い社内システムとの連携支援を強化したりして、企業におけるAI導入がもっと成果につながるように力を入れていくんだって。最初の相談から、実際に現場でAIが定着するまでの運用サポートまで、企業のAI活用を「もっと現実的で、ちゃんと結果につながるもの」へと進化させてくれること間違いなしだね！