BtoB営業の「あるある」を解決!メールでの日程調整、もう迷わない!

BtoBのビジネスにおいて、メールはマーケティング、インサイドセールス、そして営業活動のあらゆる段階で欠かせないコミュニケーションツールですよね。しかし、商談設定となると話は別。「候補日提示→返信→調整」という一連の流れが、意外と時間と手間がかかる厄介者でした。

「immedio」の「メール予約リンク」機能は、この非効率なプロセスに終止符を打ちます!営業担当者はメール本文に候補日時をサッと共有するだけでOK。メールを受け取った側は、表示された日時の中から都合の良いものを選び、必要事項を入力するだけで商談予約が完了しちゃうんです。まるで魔法みたいですよね!

これで、顧客との接点における日程調整がグッとスムーズになり、商談を設定するまでのリードタイムも大幅に短縮されることでしょう。検討意欲の高い見込み顧客を、逃さずキャッチできるチャンスが広がります。

なんで「メールでの日程調整」って大変なの?

BtoBの購買プロセスでは、見込み顧客の「今すぐ話したい!」という気持ちがホットなうちに面談を設定できるかが、商談化率を大きく左右します。最近ではWebフォームを使った面談予約の自動化も進んでいますが、メールを起点としたアプローチでは、まだまだ手作業に頼りがちなケースが多いのが現状でした。

手動で候補日時をメールに記載すると、「あれ、この時間、カレンダーでは空いてたはずなのに…」といったカレンダーとの不整合や、うっかりダブルブッキングしてしまうリスクも。やり取りが増えれば増えるほど、調整にかかる時間も長くなり、お互いにストレスを感じてしまいます。この非効率さが、商談設定までの時間を長引かせる大きな要因だったんです。

「メール予約リンク」機能のここがすごい!

この新機能は、マーケティング施策後のフォローメール、インサイドセールスからのアプローチメール、営業担当者からの提案メールなど、どんなシーンで送るメールでも大活躍間違いなしです!

1. メールに貼り付けるだけで超簡単!

immedioの管理画面で、商談の候補日時をサクッとコピーして、メール本文にペーストするだけ!これだけで、あっという間に予約リンクが完成します。特別な操作は一切不要なので、誰でもすぐに使いこなせますよ。

2. Gmailユーザーに朗報!Chrome拡張機能でさらに便利に!

「普段からGmailを使ってるんだよね」という方には、さらに嬉しいお知らせ!Chrome拡張機能に対応しているので、Gmailのメール作成画面から直接、候補日時の生成や挿入ができちゃいます。別のツールを開いて行ったり来たりする手間がなくなるので、日常業務にスムーズに溶け込み、作業効率が格段にアップするはずです。

3. 柔軟な日程提示でどんな顧客にも対応!

「このお客様には、少し長めの期間で候補日を提示したいな」なんて時も大丈夫!候補日時はFrom(開始日)とTo(終了日)で範囲指定が可能なので、提案内容や顧客の状況に合わせて、柔軟に日程を提示することができます。痒い所に手が届く、そんな機能ですね。

4. メール上でそのまま選べる!ストレスフリーな予約体験

HTML形式のメールなら、候補日時が日付ごとに整理されたボタンとしてメール本文に表示されます。受信者は、カレンダーとにらめっこすることなく、直感的に希望の日時ボタンをクリック!あとは必要情報を入力するだけで、あっという間に商談予約が完了です。これはもう、予約体験の革命と言っても過言ではありませんね。

immedio FormsのUIイメージ

5. 用途に合わせて選べる共有形式

「状況に合わせて、予約リンクの形式を変えたいな」というニーズにも応えてくれます。URL共有、短縮URL共有、そしてプレーンテキスト形式での共有と、用途に応じて最適な形式を選べます。Gmailはもちろん、HTMLメールに対応しているメールクライアントなら、どの形式でもバッチリ使えますよ!

導入したらこんなにイイことだらけ!

この「メール予約リンク」機能を導入することで、あなたのビジネスにはたくさんのメリットがもたらされるはずです。

1. 各接点での商談設定が超効率化!

マーケティング、インサイドセールス、営業、それぞれのメールアプローチにおいて、日程調整から予約までの一連の流れが、驚くほどスムーズになります。もう、部門ごとに違うやり方で手間取る、なんてことはきっとなくなるでしょう。

2. 日程調整にかかる時間を大幅短縮!

「いつにしますか?」「この日はどうですか?」という往復メールのやり取りが激減します。これにより、面談設定までのリードタイムが短縮され、見込み顧客の熱が冷める前に、迅速に次のステップへ進めるようになります。

3. 営業活動全体の運用負荷を軽減!

日常的に発生する日程調整業務の効率化は、営業担当者の大きな負担軽減につながります。空いた時間を、顧客との関係構築や提案内容のブラッシュアップなど、より本質的な営業活動に充てられるようになるでしょう。これは、きっと営業成績アップにも貢献するはずです!

immedioが目指す未来、そして「未来をつくる出会い」

immedioは、「未来をつくる出会いをふやす」という素敵なミッションを掲げています。今回の「メール予約リンク」機能も、このミッションを実現するための大切な一歩なんです。

Webフォームやメールといった顧客との接点において、面談設定の効率化と自動化をさらに推進していくことで、マーケティングから営業までの全プロセスで、見込み顧客が「今だ!」と感じたタイミングで、ストレスなく面談設定ができる環境を目指しています。

immedioのオフィス風景

自分たちが作ったものを愛し、それを使って社会を変えようと奮闘する「作り手」と、より良い明日を求めて新しい挑戦を探す「使い手」。この二つの大切な存在が出会うべきときに、何のストレスもなくスムーズに出会える世界。そして、お互いを想い、共に未来を描くことに夢中になれる世界を、immedioは想像力と技術の力で実現しようとしています。

これは、きっと多くのビジネスパーソンにとって、そして社会全体にとっても、ポジティブな変化をもたらすことでしょう。

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株式会社immedioについて

株式会社immedioは、2022年4月1日に設立された東京都渋谷区に本社を置く企業です。代表取締役は浜田英揮氏で、AIインサイドセールス「immedio」の提供を通じて、企業の営業活動を強力にサポートしています。

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他にも、immedioは様々なソリューションを提供しています。

  • immedio Box:隠れたホットリードから商談を増やしたい企業向けのハウスリストマーケティング
    immedio Box

  • immedio Forms:展示会での商談化取りこぼしをゼロにしたい企業向けの展示会リード効率化
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immedioは、これからも革新的なサービスで、ビジネスの「出会い」を加速させていくことでしょう。今後の展開にも期待大ですね!

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