はじめに：KEENとONE BY KOSÉのコラボ、界隈マーケティングで大成功！
KEEN株式会社は、生成AIを駆使した独自の「界隈マーケティング」支援サービスを展開しています。今回、コーセーの技術を結集した高効能特化型ブランド『ONE BY KOSÉ』の「セラム シールド ミニサイズ」のプロモーションで、その実力を存分に発揮しました。
具体的には、界隈で強い影響力を持つ発信者に商品を体験してもらう機会を提供した結果、なんと一般的なモニター施策と比較して、合計インプレッション数は240%、そして平均インプレッション数は驚きの480%という圧倒的な成果を叩き出したんです！
KEEN独自の分析によると、SNS上のUGC（User Generated Content：ユーザー生成コンテンツ）には、SNS広告の約10倍もの広告価値があると言われています。今回の施策は、まさにこのUGCの力を最大限に引き出し、商品の認知度向上と想起に大きく貢献した形ですね。
従来のマーケティング課題と「界隈マーケティング」の登場
「数」より「質」が大事な時代へ
これまでのモニター施策では、「投稿数」がいかに多いかが重要なKPI（重要業績評価指標）として重視されてきました。しかし、SNSには毎日膨大な情報が溢れかえっています。そんな情報過多の時代において、ただ投稿数を増やすだけでは、ターゲット層に情報が届きにくくなっているのが現実です。
そこで重要になってくるのが、「リーチの質」。つまり、いかにターゲット層のタイムラインに確実に情報を届け、深く読んでもらえるか、という点なんです。ブランド体験においても、この「質の高いリーチ」が、以前にも増して重要視されるようになっています。
今回の施策では、画一的な情報発信ではなく、各ユーザーの文脈に沿った「共感される言葉」での発信を徹底的に重視しました。これにより、視聴者はブランドの魅力を自然な形で受け取ることができ、安心感と信頼感を持って認知・想起へと繋がったと考えられます。
生成AIが「界隈」の秘密を解き明かす
この「リーチの質」を最大化するために、KEENが重要指標として定義したのは「インプレッション数」でした。そして、このインプレッション数を最大限に引き出すために、「誰が」「何を」「どう語るか」を緻密に設計したんです。
その鍵となったのが、ターゲット層がSNS上で形成している独自の関心事や共通言語を持つコミュニティ、いわゆる「界隈」の分析です。KEENは、この「界隈」を生成AIを用いて精緻に分析し、その界隈内で高い信頼を得ているユーザーに商品体験の機会を提供しました。
さらに、単に商品を渡すだけでなく、オンラインでの商品説明会や座談会を組み合わせることで、商品の開発背景や特徴についての深い理解を促しました。これにより、広告色の強い投稿ではなく、ユーザー自身の言葉による「質の高い熱量を持った投稿」の創出に成功したのです。これは、まさに「共感」を生むための徹底したアプローチと言えるでしょう。
驚きの成果！インプレッション数480%アップの秘訣
具体的な成果数値
今回の施策で記録された成果は、本当に目を見張るものがあります。一般的なモニター施策と比較して、
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合計インプレッション数：240%増加
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平均インプレッション数：480%増加
という高い成果を達成しました。さらに、売り上げ貢献額に対するROAS（広告費用対効果）は、推定350%という素晴らしい結果を残しています。これほど明確な数値で成果が可視化されるのは、企業にとって非常に大きなメリットですよね。
UGCの価値を再認識
KEEN独自の分析では、UGCの閲覧による広告効果は、SNS広告の約10倍の広告価値があると推定されています（SNS広告のインプレッション単価の比較などに基づきます）。今回の施策は、このUGCの持つ計り知れない価値を改めて証明し、マーケティング施策として非常に効果的であることを示しました。
関係者の声：成功の喜びと未来への期待
今回の成功を受けて、関係者からは喜びと未来への期待が寄せられています。
株式会社コーセー コンシューマーブランド事業部 事業推進室 宣伝企画課 髙橋美也子様のコメント
「本施策を通じて成果を可視化できたことで、今後はより確信を持って界隈DBを活用できると実感しています。また新商品に比べ話題性を生み出すことが難しい既存品においても、効果を創出できると感じました。今後は既存品においても、これまでアプローチできていなかった熱量の高い層へ積極的に接触し、商品の可能性を広げていきたいと考えています。」
髙橋様は、今回の成果を既存商品のプロモーションにも応用できると確信されており、界隈マーケティングのさらなる可能性に期待を寄せています。
KEEN株式会社 代表取締役 Founder&CEO 小倉一葉様のコメント
「SNSが生活の一部となった現代において、ユーザーは広告ではなく『信頼できる誰かの言葉』を求めています。今回の『ONE BY KOSÉ』様との取り組みでは、当社の生成AI技術を用いて、ターゲット顧客層が属する“界隈”の文脈を精緻に分析し、『誰が、何を、どう語るべきか』を各コミュニティの文脈に合わせて設計したことで、平均インプレッション480%という圧倒的な成果を収めることができました。
単なる投稿数という『数』の追求ではなく、コミュニティに深く刺さり、結果として売上につながる『質の高い投稿』の創出こそが、これからのマーケティングの核になると確信しています。今後もデータに基づいた熱量の可視化と、スタートアップらしいアジャイルな実行を通じて、継続的なブランドのファンづくりを支援してまいります。」
小倉様は、現代のユーザーが求める「信頼できる言葉」の重要性を強調し、今回の成功が「質の高い投稿」の価値を証明したと語っています。今後のマーケティングの方向性を示す、力強いコメントですね！
KEENの「界隈マーケティング」ってどんなサービス？
KEENの「界隈マーケティング」支援サービスは、SNS（X、TikTokなど）上で展開されるユーザー同士のゆるやかな繋がり、つまり「界隈」を軸に、UGCの創出やクリエイターとのコラボレーションを通じて、認知獲得から購買促進まで幅広いマーケティング活動を支援するものです。
SNS上の膨大な投稿データを生成AIを活用して解析し、感覚に頼らないデータドリブンな支援が特徴。これまでに、株式会社コーセーをはじめとする化粧品事業会社などで導入実績があるそうです。
界隈マーケティング支援事例については、以下のリンクから詳細をご覧いただけます。
界隈マーケティングに関するお問い合わせは、こちらからどうぞ。
KEEN株式会社は、「働く個人が第三のコミュニティを持ち活動することで、様々な「出来ない言い訳」から人々を解放し世界を変えるムーブメントをつくる」というビジョンを掲げ、2019年に設立されました。特定の興味関心を持つコミュニティ（界隈）の熱量を独自のデータベースで可視化・分析する「KEEN界隈DB」の開発と、そのデータベースを活用したマーケティング支援を行っています。一過性のバズではない、持続可能な経済圏の創出を目指しているとのことです。
KEEN株式会社の公式ウェブサイトはこちら：KEEN株式会社
まとめ：これからのマーケティングは「界隈」がカギ！
今回の『ONE BY KOSÉ』の成功事例は、SNSマーケティングにおいて「数」だけでなく「質」がどれほど重要か、そしてその「質」を高めるために「界隈」という視点と生成AIの活用がいかに強力であるかを教えてくれました。
ユーザーが本当に求めている「信頼できる情報」を、彼らが共感する文脈で届けること。これが、これからのブランドと顧客の関係を深め、持続的なファンを育むための重要なカギとなりそうですね。あなたのビジネスでも、「界隈マーケティング」の可能性をぜひ検討してみてはいかがでしょうか？！
