アプリリニューアルの背景：もっと便利に、もっと楽しく！
『辛麺屋 桝元』は、宮崎県を中心に全国に73店舗を展開する人気ラーメンチェーンです。これまでも会員向けアプリはあったのですが、お客様にもっと快適な体験を提供したい、そしてお店側の負担も減らしたいという思いから、今回のリニューアルが決定しました。
ビートレンド株式会社が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』の技術を活用して、新しいアプリが開発されました。今回のポイントは、アプリの操作性をぐっと良くして、クーポン配信もスムーズにすること。さらに、単なる会員証の移行だけでなく、お客様が「また行きたい！」と思えるような、ユニークな仕掛けが加わったんですよ。
ファン心をくすぐる「辛さ」連動型会員ランク
今回のリニューアルで最も注目すべきは、なんと言っても「辛さ」と連動した会員ランク制度です！『辛麺屋 桝元』といえば、豊富な辛さレベルを選べるのが醍醐味ですよね。その辛さが、アプリの会員ランクになったんです。
“辛子抜き”から“スーパー激辛”まで、8段階のランク！
新しい会員ランクは、“辛子抜き”から“スーパー激辛”まで、お店のメニューと連動した8段階。これって、まるでゲームみたいでワクワクしますよね！辛いもの好きなら、ついつい上のランクを目指したくなるはず。利用金額や来店回数に応じてランクがアップしていくので、通えば通うほど、あなたの“辛麺愛”が形になっていくんです。
きっと、ランクが上がるたびに「次はもっと辛いのに挑戦してみようかな？」なんて気持ちになることでしょう。このゲーム要素が、お客様の再来店意欲をグッと高めること間違いなしです！
『NECモバイルPOS』連携で会計が爆速に！
アプリが便利になるのは、お客様だけではありません。お店での会計体験も、今回のリニューアルで大幅に改善されました。
二次元コードでピッと完了！
『辛麺屋 桝元』の店舗には、すでに『NECモバイルPOS』というPOSシステムが導入されています。今回のアプリリニューアルでは、この『NECモバイルPOS』とアプリ会員証が連携するようになりました。これにより、お会計時にアプリ内の二次元コードを「ピッ」と読み取るだけで、ポイントの付与や利用が完了するんです。レジでの待ち時間が短縮されるので、忙しい時間帯でもスムーズに会計を済ませることができます。
さらに、旧アプリからのポイント移行も円滑に行われるようになっているので、これまでの利用が無駄になる心配もありません。お客様もお店も、みんなハッピーになれる仕組みですね！
『桝元公式アプリ』の主な機能をおさらい
新しい『桝元公式アプリ』には、辛さ連動の会員ランク以外にも、便利な機能がたくさん詰まっています。主な機能を見ていきましょう。
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会員証: アプリ内で会員証と現在のポイント数が確認できます。利用履歴の確認や、貯まったポイントをクーポンと交換することも可能です。
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会員ランク制度: 先ほど紹介した、利用金額や来店回数に応じた8段階の「辛さ」ランク機能です。ランクアップを目指して、辛麺ライフを楽しみましょう！
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お知らせ: キャンペーン情報や新商品の販売情報など、お店の最新情報がプッシュ通知で届きます。見逃しがちな情報も、アプリがあればすぐにチェックできますね。
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ポイント: お会計時にアプリの二次元コード（会員証）を提示するだけで、ポイントを貯めたり使ったりできます。
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クーポン: 会員限定のお得なクーポンが一覧で表示されます。定期的にチェックして、お得に辛麺を楽しみましょう！
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店舗情報: キーワード検索はもちろん、GPS機能を使って最寄りの店舗を簡単に探すことができます。急に辛麺が食べたくなった時でも安心ですね。
『桝元公式アプリ』は無料でダウンロードできます。ぜひ、あなたのスマートフォンにインストールして、新しい辛麺ライフをスタートさせてみてください。
『桝元公式アプリ』ダウンロードはこちら！
- Android／iOS：https://advs.jp/cp/appredir/msmtnobeoka
『辛麺屋 桝元』ってどんなお店？
ここで改めて、『辛麺屋 桝元』についてご紹介しましょう。株式会社桝元が運営する『辛麺屋 桝元』は、宮崎県延岡市に本拠を置くラーメンチェーンです。特に「元祖辛麺」の発祥の店として知られ、九州を中心に首都圏、愛知、大阪府など全国に多店舗展開しています。
ニンニク、ニラ、唐辛子をたっぷりと使ったメニューは、その名の通り「辛い」だけでなく、奥深い旨味が特徴。一度食べたらやみつきになること間違いなしです。特に、その独特の味わいと辛さが、女性ファンを多く獲得している理由の一つと言えるでしょう。
株式会社桝元 ウェブサイト：
『betrend』と『NECモバイルPOS』の強力タッグ
今回のアプリリニューアルを支えているのは、ビートレンド株式会社の『betrend』と、日本電気株式会社の『NECモバイルPOS』という、二つの強力なシステムです。
スマートCRMプラットフォーム『betrend』
ビートレンド株式会社が提供する『betrend』は、スマートフォンや携帯電話を活用して、企業がお客様へ情報を配信できるスマートCRMシステムです。プッシュ通知やメール、LINEなど、さまざまな方法でお客様に最適な情報を届けられるのが特徴。お客様の利用金額やポイント、来店履歴といった行動データを分析・活用することで、一人ひとりに合わせた効率的なマーケティング施策をサポートします。飲食・小売・サービス業を中心に、多くの企業で導入実績があるんですよ。
『betrend』サービス紹介動画：
『betrend』×『LINEミニアプリ』連携紹介動画：
『betrend』サービスサイト：
ビートレンド株式会社 ウェブサイト：
サブスク型POSシステム『NECモバイルPOS』
そして、『NECモバイルPOS』は、日本電気株式会社が提供するサブスクリプション型のPOSシステムです。大手飲食事業者を中心に1,800社以上で導入されており、その実績は折り紙付き。飲食業界は環境変化の影響を受けやすい業態だからこそ、POSシステムも変化に対応できる柔軟性が求められます。NECは10年以上前からPOSをサブスク型で提供し、「安い・早い・軽い」を継続して実現しています。
基本的なレジ機能はもちろんのこと、クラウド型サービスならではのメリットを活かし、様々な外部サービスとの連携も容易に行えるのが大きな強みです。今回の『betrend』との連携も、『betrend connect』という連携プログラムによって実現されました。
『NECモバイルPOS』ウェブサイト：
まとめ：新しいアプリで、もっとアツい辛麺ライフを！
『辛麺屋 桝元』の新しい公式アプリは、お客様の辛麺ライフをより一層豊かにする、画期的なリニューアルと言えるでしょう。辛さ連動の会員ランクで楽しみが増え、NECモバイルPOSとの連携で会計もスムーズに。ビートレンド株式会社と株式会社桝元の協力によって生まれたこのアプリは、お客様と店舗の双方にメリットをもたらす、まさに「いいとこ取り」の進化を遂げました。
まだダウンロードしていない方は、ぜひこの機会に新しい『桝元公式アプリ』を手に入れて、あなたの辛麺ライフをさらにアツく、そして便利に彩ってみてはいかがでしょうか？ 次の来店が、きっともっと楽しみになるはずですよ！
