「小紅書(RED)」で売上急増の秘訣とは?
アライドアーキテクツの支援の核となっているのが、中国で大人気のSNS「小紅書(RED)」です。このプラットフォームを駆使したライブ配信やEC連動施策が、なんと複数のブランドで売上創出に大きく貢献しているんですよ。これまで訪日外国人(インバウンド)向けの支援で培った中華圏市場への深い理解と、プロモーション設計のノウハウが、認知獲得から実際の購入まで、スムーズな販売導線を作り上げているんです。これはまさに、今の中国市場で成功するためのカギと言えるでしょう。

変化する市場、越境ECの重要性
中国本土からの訪日客数は、残念ながら昨年末以降、減少傾向にあるみたいです。景気の動向や国際情勢など、外部環境の影響を受けやすい部分もありますよね。もちろん、インバウンド需要は引き続き大切ですが、それだけに頼らず、多様な販売ルートを確保することが、これからの事業運営にはすごく重要になってきています。
そんな中、中国は世界でも有数の巨大な電子商取引市場を形成しているんですよ。越境ECを含むデジタル消費は、ものすごい勢いで伸びています。最近の統計を見ると、中国の消費者が日本事業者から越境ECで購入した金額は、なんと約2.6兆円にもなるんですって!この数字を聞くと、その市場の大きさに改めて驚かされますよね。
だからこそ、訪日客の需要だけでなく、デジタル上での接点を強化することが、中長期的に安定した売上を確保するために、ますます重要になっているんです。特に中国市場では、現地のデジタル空間でしっかりとした接点を築くことが、ブランドを成長させる上で欠かせない要素になっていると言えるでしょう。
インバウンドの知見を越境ECへ!
アライドアーキテクツはこれまで、訪日需要に焦点を当てたインバウンド支援に力を入れてきました。その中で得た中国市場への深い洞察や、効果的な販促ノウハウは、まさに宝物です。近年は、この貴重な知見を活かして、越境ECの領域にも支援の幅を広げているんです。
実際に、インバウンド施策でブランドと顧客との接点を作った後に、越境ECを使って継続的な販売につなげている成功事例も生まれています。これは、リアルな「来訪」とデジタルでの「販売」をうまく連携させることで、顧客企業の長期的な売上基盤を強化しようという、とても戦略的な取り組みなんですね。
成功事例に学ぶ!REDを活用した売上アップ術
アライドアーキテクツが支援したブランドでは、実際にどのような成果が出ているのでしょうか?いくつか具体的な事例を見てみましょう!
(1) コスメブランドの事例:動画とライブ配信で売上530万円超!
あるコスメブランドでは、インバウンド施策で培ったブランドの魅力を伝えるノウハウを活かして、REDで段階的に動画投稿とライブ配信を実施しました。具体的には、3本の動画投稿を通じて「認知拡大 → 興味喚起 → 購買誘導」という、お客様が商品を知ってから購入するまでのスムーズな流れを設計したんです。ライブ配信の前には、スキンケアルーティンを紹介する形で商品を魅力的にアピールしました。
その結果、2回のライブ配信の視聴者数は合計で約7万人にも達し、なんと売上は530万円を超える大成功を収めました(返品を除く)。動画でじっくり商品の良さを伝え、ライブ配信でリアルタイムに購買意欲を高めるという戦略が、見事にハマった事例ですね。
(2) アパレルブランドの事例:ライブ配信で売上300万円超、ポップアップへの波及効果も!
別のアパレルブランドでは、REDクリエイターアカウントを使って3時間にわたるライブ配信を実施しました。この配信では、なんと25ものアイテムが紹介されたんですよ。ライブの視聴者数は2万人を超え、約200点の販売、そして売上は300万円超を達成しました(返品を除く)。
配信では、単に商品を紹介するだけでなく、特典施策を組み合わせることで、視聴者の購買意欲をさらに刺激しました。その結果、多数のアイテムが完売!さらに驚くことに、このライブ配信がきっかけとなり、翌日からの国内ポップアップイベントへの来店にも良い影響があったそうです。オンラインでのプロモーションが、リアルイベントにも繋がるなんて、すごい相乗効果ですよね。
成功の鍵はREDクリエイターとの強力な連携
上記でご紹介した成功事例は、いずれもアライドアーキテクツが支援するREDクリエイターとの連携によって実現したものなんです。アライドアーキテクツでは、美容、ファッション、ライフスタイルなど、それぞれの分野で強い影響力を持つREDクリエイターのアカウント運営をサポートしています。
美容系のクリエイターはもちろんのこと、ファッションやママ向けジャンルなど、多岐にわたる分野で発信力を高めるための基盤を構築しているんですよ。信頼できるクリエイターと組むことで、ターゲット層に響く情報を効果的に届け、購買へとつなげているんですね。
今後の展望:中国市場での継続的な販売基盤を構築
アライドアーキテクツは、これまでのインバウンド支援で培った豊富な知識を土台に、越境ECとライブコマースの支援をさらに強化していく方針です。中国市場において、企業が安定して商品を販売し続けられるような基盤作りをサポートしていくとのこと。これは、日本企業が中国市場で長く愛されるブランドになるための、力強い味方になってくれるでしょう。
アライドアーキテクツのグローバルマーケティング支援
中華圏をはじめとする海外市場で、企業のプロダクトやサービスの魅力を最大限に引き出し、インバウンドマーケティングと越境EC支援を一貫して提供しています。戦略の設計から施策の実行まで、まるっとお任せできるのが魅力です。
主な支援内容は以下の通りです。
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SNS・広告運用: RED、Weibo、WeChat、Douyin、Instagram、Facebookといった主要SNSの公式アカウント運用から広告配信、さらに地図広告やクリエイティブ制作まで幅広く対応しています。
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KOL/KOC・ライブコマース: 影響力のあるクリエイター(KOL/KOC)ネットワークを活用した施策や、ライブ配信・ライブコマースの企画・運営も行っています。
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AI・データ活用: 市場調査、広告コンテンツの制作・最適化、チャットボット化など、AIを活用した最新のマーケティング支援を提供しています。
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CRM・顧客分析: 自社プロダクト「Kaname.ax」を使って、お客様の声をAIで解析し、ビジネスに役立つインサイト(洞察)を抽出・活用するサポートも行っています。
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越境EC支援: REDの公式アカウント店舗(EC)の開設支援から、決済や物流の設計支援まで、越境ECに必要なあらゆるサポートを提供しています。
詳細はこちらのサービスページで確認できますよ!
https://service.aainc.co.jp/global/service/inbound/
アライドアーキテクツ株式会社について
アライドアーキテクツ株式会社は、データとクリエイティブの力でマーケティングコミュニケーションを設計し、企業の事業成果向上に貢献する「マーケティングAX(※1)」支援企業です。2005年の創業以来、6,000社以上のマーケティング支援実績と、UGC(ユーザー生成コンテンツ)をはじめとする顧客の声データ資産を活かしています。
独自開発のSaaSやSNS、AI技術と、デジタル・AI人材(※2)を組み合わせた統合ソリューションで、企業のマーケティングAX実現を加速させているそうですよ。
会社概要
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代表者: 代表取締役会長 田中 裕志、取締役社長 村岡 弥真人
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所在地: 東京都渋谷区恵比寿一丁目19-15 ウノサワ東急ビル4階
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設立: 2005年8月30日
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事業内容: マーケティングAX支援事業
用語解説
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※1 マーケティングAX:マーケティング領域におけるAIトランスフォーメーションのこと。AI技術やデジタル・AI人材(※2)によって業務プロセスや手法を変革し、データとAIの活用によって人と企業の新しい関係性を創出すること、と同社では定義しています。
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※2 デジタル・AI人材:主にAI技術、SaaS、SNSなどのデジタルマーケティングに関連する技術・手法に精通し、それらを活かした施策やサービスを実行できる人材(AIマーケティング戦略立案者、生成AIプロンプトエンジニア、SNS広告運用者、SNSアカウント運用者、エンジニア、Webデザイナー、クリエイティブ・ディレクター等)を指します。
アライドアーキテクツの取り組みは、これからも中国市場でのビジネス展開を目指す日本企業にとって、大きな希望となるでしょう。今後のさらなる活躍に期待ですね!