前回満足度100%！大好評ウェビナーが再開催決定！
株式会社NAVICUSが開催するメーカー企業向けの無料ウェビナー「メーカー企業SNS担当者必見！BtoBtoCで成果を出すSNSとは？ーVol.3 ファン育成編ー」が、2026年8月19日（水）に再び開催されることになりました！
このウェビナー、実は昨年2025年8月に開催された際、参加後のアンケートでなんと「満足度100%」（満足・やや満足の合計）という驚異的な評価を獲得したんです。参加された皆さんからの「とても参考になった！」「すぐに実践したい！」といった声が多数寄せられ、そのご好評に応える形で、今回再開催が決定しました。
前回参加できなかった方も、もう一度学びを深めたい方も、このチャンスをぜひ活用してくださいね。ご好評をいただいた内容をそのままに、SNSを通じた「ファン育成」の考え方や実践方法について、あらためてじっくりと解説してくれます。ウェビナーに参加してアンケートに回答すると、当日の投影資料がプレゼントされるという嬉しい特典もありますよ！
なぜ今、「ファン育成」がSNSマーケティングで重要なのか？
インターネット上には毎日、膨大な量の情報が溢れています。皆さんも、テレビCMやWeb広告を見ても「また広告か…」と感じて、ついスキップしてしまうことはありませんか？まさにこれが「広告疲れ」と呼ばれる現象で、従来の広告だけでは、生活者の皆さんに商品の魅力が届きにくくなっているのが現状です。
そんな時代だからこそ、企業のマーケティング活動において、友人や知人からの「これ、すごく良いよ！」というおすすめ、つまり「クチコミ」が非常に大きな影響力を持つようになっています。人は、信頼できる人からの情報に耳を傾け、共感し、行動に移しやすいものですよね。
特に、メーカーや小売など、生活者向けの商品を扱う企業では、「SNS運用は続けているものの、いまいち成果に繋がっている実感がない」という悩みを抱えている担当者さんが少なくありません。新規顧客の獲得ばかりに力を注いでいても、なかなか成果が見えにくいと感じることもあるでしょう。
そこで重要になってくるのが、「ファン育成」という考え方です。既存の顧客との関係を深め、彼らを「自社の熱心なファン」へと育てていくこと。そして、そのファンが自社の商品の魅力を、SNSを通じて新たなユーザーへと伝えてくれるような、良い循環を作り出すことが、今のSNSマーケティングでは非常に求められているんです。
このウェビナーでは、SNS上の声を丁寧に分析する「傾聴」を起点としたファンの理解から、ファンを育成するための具体的な5つのステップまで、実際の企業事例を交えながら体系的に解説されます。漠然とした「ファンを増やしたい」という思いが、具体的なアクションプランへと変わるきっかけになるでしょう。
ウェビナーで学べること：成果に繋がるファン育成の秘訣
このウェビナーに参加することで、皆さんは以下の重要なポイントを学ぶことができます。
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SNSで成果を生み出すために、なぜ「ファン育成」が重要なのか？
- 情報過多の時代に、なぜ単なるフォロワー数ではなく、熱心なファンを増やすことが売上やブランド力向上に繋がるのか、その本質的な理由を深掘りします。広告疲れの現状と、信頼性の高いクチコミの重要性を理解することで、これまでのSNS運用の考え方がきっと変わるはずです。
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ソーシャルリスニング・クチコミ分析を活用した自社ファンの見つけ方
- 「ファン」と一口に言っても、その種類や熱量、行動パターンは様々です。本ウェビナーでは、SNS上の膨大なデータの中から、自社を本当に支持してくれる「隠れたファン」を見つけ出すための具体的な方法を学びます。単に「いいね」が多い人だけでなく、どのような人がどんな言葉で自社について語っているのか、その声に耳を傾ける「傾聴」のスキルを身につけることができるでしょう。
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ファンを育てる5つのステップ
- 見つけたファンを、どのようにしてさらに熱量の高い「アンバサダー」へと育てていくのか、その具体的な道のりを5つのステップに分けて解説します。各ステップでどのようなコミュニケーションを取り、どんな施策を行うべきか、体系的に理解することで、皆さんのSNS運用に明確な指針が生まれるでしょう。例えば、初期の「興味関心」から「共感」「行動」「推奨」へと繋がるような、段階的なアプローチが紹介されると思われます。
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ファンの影響力を高め、クチコミを広げる考え方
- せっかく育てたファンが、どのようにすれば自発的に、そして効果的に自社の魅力を周囲に伝えてくれるようになるのか？そのための仕掛け作りや、ファンが「応援したい！」と感じるようなブランドとファンの関係性構築のヒントが得られます。単なる情報発信だけでなく、ファンとの共創関係を築くための実践的なアイデアが盛り込まれていることでしょう。
ウェビナー概要とプログラム
今回のウェビナーは、オンライン（Zoom）で開催されるので、全国どこからでも気軽に参加できますよ。参加費は無料です！
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日時： 2026年8月19日（水）12:00〜13:00
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開催形式： オンライン（Zoomにて開催）
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参加費： 無料
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参加特典： 参加後のアンケートにご回答いただいた方に、当日の投影資料をプレゼント
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対象： メーカー企業のSNSご担当者様、マーケティングご担当者様、広報・プロモーションご担当者様
プログラム
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なぜファン育成が重要なのか
- 現代のマーケティング環境におけるファン育成の必要性を深く理解します。
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ファンの見つけ方
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ソーシャルリスニングやクチコミ分析を通じて、自社のファン層を特定する方法を学びます。
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ファン育成の5ステップ
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ファンを段階的に育成し、ブランドへの貢献度を高めるための具体的な手順を解説します。
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SNSでファンの影響力を最大化するには
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ファンが自発的にクチコミを広げ、ブランドの魅力を伝えてくれるような仕組みづくりを考えます。
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まとめ
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これまでの内容を総括し、明日から実践できるポイントを再確認します。
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質疑応答
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登壇者に直接質問できる貴重な時間です。日頃の疑問や悩みを解消するチャンスですね。
ウェビナーのお申し込みはこちらからどうぞ。
お申し込みフォーム
登壇者紹介：SNSマーケティングのプロフェッショナル
今回のウェビナーに登壇するのは、株式会社NAVICUSの代表取締役である武内 一矢氏です。
武内氏は早稲田大学を卒業後、ITベンチャーでコミュニティサービスの運営に携わり、その後、株式会社ディー・エヌ・エーに入社してSNSマーケティングチームの立ち上げを担った経験をお持ちです。SNSがまだ今ほど一般的ではなかった頃から、その可能性に着目し、最前線で活躍されてきた方なんです。その後の「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクでのマーケティング責任者としての経験も、幅広い業界での知見に繋がっていることでしょう。
2018年には、コミュニティ・SNSマーケティング支援を行う株式会社NAVICUSを設立し、代表取締役に就任。2022年10月には、株式会社NAVICUS九州のCMOにも就任されています。長年にわたるSNSマーケティングとコミュニティ運営の経験は、今回の「ファン育成」というテーマにおいて、非常に実践的で深い洞察を提供してくれるに違いありません。彼の豊富な経験と知識から、きっと皆さんのSNS運用に役立つヒントがたくさん見つかるはずですよ。
株式会社NAVICUSについて
ウェビナーを主催する株式会社NAVICUSは、「ファンづくり」を軸に、SNS戦略設計から企業や地方自治体のコミュニケーション支援まで幅広く手掛ける会社です。
特に、メーカーや小売、ゲームといったコンシューマービジネス領域での実績が豊富で、大企業特有の複雑な承認プロセスや社内調整、運用体制にも柔軟に対応できるのが強みです。クライアントの目的やフェーズに合わせた最適な設計と運用を実現しており、その支援先の累計フォロワー数は2025年5月時点でなんと1億620万人を超えているそうですよ！これは、NAVICUSが手掛けるSNS運用の効果の大きさを物語っていますよね。
NAVICUSは2023年12月より株式会社PR TIMESのグループに参画し、さらに支援の幅を拡大しています。彼らの事業内容は多岐にわたりますが、主なものとしては以下のようなサービスを提供しています。
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コミュニケーション戦略設計
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キャンペーン企画・運営
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SNS（X・Facebook・Instagram・LINE・TikTok・YouTube・Discordほか）運用代行・運用支援
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Web広告運用
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ファンイベント（オフラインイベント・生放送番組ほか）企画・運営
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マーケティングセミナー実施
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コミュニケーション施策の効果分析
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ゲーム・エンタメ業界に特化したコミュニティ支援
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ふるさと納税マーケティング業務支援
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地方自治体SNSプロモーション
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Instagram採用支援
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IT・Webサービスのコンサルティング全般
これらのサービスを通じて、企業やブランドが生活者とより深く繋がり、持続的なファンベースを構築できるようサポートしています。NAVICUSの詳細については、以下の公式情報をご覧ください。
まとめ：ファン育成でSNS運用の課題を乗り越えよう！
「SNSで成果が出ない…」と悩んでいるメーカー企業の皆さん、その原因は「ファン育成」の視点が不足しているからかもしれません。
今回の無料ウェビナーは、SNSの専門家であるNAVICUSが、過去に満足度100%を達成した実績ある内容を、再び皆さんに届けてくれる貴重な機会です。ファンの見つけ方から育成、そしてクチコミを広げる具体的な方法まで、SNSで成果を生み出すための「ファン育成」の考え方を体系的に学ぶことができます。
情報過多の時代だからこそ、企業を熱心に応援してくれるファンは、何よりも強力なマーケティング資産となります。このウェビナーで得られる知識とノウハウは、皆さんのSNS運用を次のステージへと引き上げ、きっとビジネスの成長に大きく貢献してくれるでしょう。
参加費は無料、しかもアンケート回答で当日の資料がもらえるという特典付きです。この機会を逃す手はありません！ぜひ、2026年8月19日（水）のウェビナーに参加して、SNSファン育成の秘訣を学び、自社のSNS運用をさらにパワーアップさせてくださいね。
