LINEマーケティングツール「クウゼン（KUZEN）」が2026年上半期BOXIL資料請求数ランキングで2期連続の総合1位を獲得！

2026-07-03

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LINEマーケティングツール「クウゼン（KUZEN）」がBOXIL資料請求数ランキングで2期連続の総合1位を獲得！

「LINEマーケティング、もっと成果を出したい！」そう考えている企業担当者さんに朗報です！株式会社クウゼンが提供するLINEマーケティングツール「クウゼン（KUZEN）」が、この度「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」のLINEマーケティングツールカテゴリにおいて、なんと「総合部門」と「中小企業向け部門」の2部門で堂々の1位を獲得しました！

これ、実は2025年下半期に続き、なんと2期連続の受賞なんです。さらに、同時期には導入企業数が700社を突破したというから驚きですよね。ユーザーからの関心の高さがうかがえるように、LINEマーケティング支援を求める企業からの注目は高まるばかりで、導入実績もどんどん積み上がっているみたいですよ。

BOXIL資料請求数ランキングってどんなもの？

「BOXIL資料請求数ランキング」は、SaaS（※1）比較サイト「BOXIL（ボクシル）」が主催している、いわばSaaS業界の番付みたいなもの。ユーザーがBOXIL上で実際に行った資料請求の数をもとに、スマートキャンプ株式会社が集計してランキング形式で発表しています。

今回の「2026年上半期 BOXIL資料請求数ランキング」は、2026年1月1日から2026年5月31日までの期間に行われた資料請求数（※2）が対象。クウゼンが受賞した「LINEマーケティングツール総合1位」は、このカテゴリで期間中に最も多く資料請求されたサービスに贈られるんです。そして「中小企業向け部門1位」は、同じカテゴリで、従業員数1,000名以下の中小企業に所属するユーザーからの資料請求数が最も多かったサービスが選ばれます。

つまり、クウゼンは「どんな企業規模のユーザーからも広く関心を集めた」うえに、「特に中小企業からのニーズも非常に高かった」ということが証明されたわけですね。このランキングは、SaaSを探している企業にとって、どのサービスが今注目されているのか、信頼できるのかを知る上でとっても役立つ指標となっています。

このランキングの詳細は、BOXILの公式サイトで確認できますよ。

※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアを意味します。従来のパッケージソフトのように購入してインストールするのではなく、インターネットを通じてクラウド上で利用できるソフトウェアのことです。
※2 資料請求数とは、BOXILに有料掲載されている企業様のサービスを対象に、実際に資料請求情報が企業様へ提供された件数を指します。もし資料請求数が同じだった場合は、口コミ数が多いサービスが優先的に表示される仕組みになっています。これは、BOXILを利用する皆さんが比較・選定しやすいサービスを幅広く紹介するための工夫なんですね。

クウゼンが2期連続で選ばれ続ける理由

なぜクウゼンは、これほど多くの企業から支持され、2期連続でトップに輝くことができたのでしょうか？その背景には、今のマーケティング業界が抱える課題と、それに対するクウゼンの的確なソリューションがあるようです。

時代の変化に対応する「1st Partyデータ活用」

最近、サードパーティCookieの規制が強化されたり、個人情報保護に対する意識が高まったりと、企業が顧客データをどう扱うかが非常に重要になっていますよね。そんな中で、企業が自社で直接取得した「1st Partyデータ」をどう活用するかが、今後のマーケティングの鍵を握ると言われています。

クウゼンは、LINEを軸とした1st Partyデータ活用の支援実績が豊富。顧客データベース（CRM）と連携して、ユーザーの属性に合わせたメッセージ配信や、リッチメニューの出し分けなど、一人ひとりにパーソナライズされた体験を設計する機能が、多くの企業から高い関心を集めています。Cookieに頼らず、自社のデータを活用して顧客とのエンゲージメントを高める手法は、まさに今の時代にぴったりの解決策なんですね。

例えば、あるECサイトでクウゼンを導入した場合、顧客の購入履歴や閲覧履歴といった1st Partyデータを活用して、LINEで「あなたにおすすめの商品はこちら！」といったパーソナライズされたメッセージを送ることができます。これにより、顧客は自分に合った情報を受け取れるため、より購入につながりやすくなるわけです。ただメッセージを送るだけでなく、顧客一人ひとりに「自分ごと」として感じてもらえるようなコミュニケーションを実現できる点が、大きな強みと言えるでしょう。

成果に直結する機能で企業をサポート

LINEマーケティングに求められるのは、単なるメッセージ配信だけではありません。最終的には、売上アップやLTV（顧客生涯価値）の向上といった具体的な成果にどれだけ貢献できるかが重要です。クウゼンは、この「成果にコミットするLINEマーケティング」を実現するための機能が充実していると評価されています。

具体的には、以下のような機能が多くの企業から支持されています。

ECサイトのカート落ちをリアルタイムで防ぐリマインド配信: 「カートに商品が入ったままですよ！」というメッセージを、顧客がサイトを離れた直後にLINEで自動的に送ることで、購入忘れを防ぎ、コンバージョン率の向上に貢献します。これは、顧客がまだ購入意欲を持っているタイミングを逃さずにアプローチできるため、非常に効果的です。
Web上の閲覧行動を起点としたリマーケティング配信: 特定の商品ページを見たけれど購入に至らなかった顧客に対し、その商品の関連情報や割引クーポンをLINEで配信するなど、顧客の関心度合いに合わせた再アプローチが可能です。これにより、顧客の購買意欲を再度高め、購入へと導きます。
来店・購入・友だち追加などのアクションに連動したステップ配信: 例えば、LINEの友だち追加をしてくれた顧客に対して、初回限定クーポンやサービス紹介のメッセージを段階的に送ることで、顧客の興味を引きつけ、関係性を深めていきます。また、店舗に来店した顧客には、来店特典や次回の来店を促すメッセージを送るなど、顧客の行動に合わせた最適なコミュニケーションを実現できます。

これらの機能は、導入後すぐに具体的な成果が見込めるため、業界を問わず多くの企業から高い評価を得ています。単にツールを提供するだけでなく、企業の事業KPI（売上やLTV向上）に直接貢献できる機能性が、クウゼンが選ばれる大きな理由となっています。

生成AIと伴走支援で、どんな企業でも成果を出せる体制

「LINEマーケティングを始めたいけど、リソースが足りない」「どうやって運用すればいいか分からない」そんな悩みを持つ企業も多いのではないでしょうか。クウゼンは、そうした課題にもしっかり応えています。

まず、蓄積された膨大な顧客データをもとに、生成AIが顧客のインサイト（潜在的なニーズや動機）を分析。そして、一人ひとりの顧客に最適なコンテンツ、最適なタイミング、最適なチャネルを自動で判断し、パーソナライズされたコミュニケーションを実行します。これにより、マーケティング担当者の運用負担を大幅に軽減できるんです。AIが最適な提案をしてくれるので、担当者はより戦略的な業務に集中できるようになります。

さらに、クウゼンはツールを提供するだけでなく、導入後の支援体制も充実しています。施策の立案からシナリオ構築、クリエイティブ制作、そして効果検証まで、一貫して企業に寄り添い、伴走する支援体制を整えているんです。これまでの700社以上の多様な導入実績で培ってきた知見があるからこそ、社内に専任担当者がいない中小企業から、大規模な施策を展開する大企業まで、どんな企業規模でも安心して利用し、成果を出すことができるんですね。この手厚いサポート体制も、2期連続受賞を果たすクウゼンの強力な強みと言えるでしょう。

「クウゼン（KUZEN）」ってどんなサービス？

「クウゼン（KUZEN）」は、マーケティング効果の最大化と業務効率化を支援する顧客エンゲージメントプラットフォームです。外部のCRM（顧客関係管理）やMAツール（マーケティングオートメーション）、コミュニケーションツールとの柔軟な連携が特徴で、企業の既存システムとスムーズに連携できます。

また、充実した運用サポートも大きな魅力。これまで業種や規模を問わず、700社以上の企業に導入されており、幅広い実績を持っています。2025年下半期のBOXIL資料請求ランキングでは、総合・大企業・中小企業の各部門で1位を獲得（なんと3冠達成！）していますし、ITreview Grid Award 2026 Springでも最高位の「Leader」を受賞するなど、第三者評価機関からも非常に高い支持を得ている、まさに実力派のサービスなんです。

クウゼンの詳細はこちらで確認できますよ。