長野県上田市で巻き起こったAI革命の予感!

2026年4月14日、日本の行政DXを牽引するPolimill株式会社が、長野県上田市で自治体向け生成AI「QommonsAI(コモンズAI)」の活用研修(初級編)を現地で開催しました。この研修には上田市の職員約60名が参加し、さらにオンラインを通じて近隣の3自治体からも職員が加わるという、まさに地域を超えたAI学習の場となりました。参加者の多くがAI初利用という中で、業務でコード作成を行う上級ユーザーも混在し、幅広いスキルレベルの職員たちが「生成AIによる業務省力化と、さらなる活用推進」という共通の目的のもと、活気あふれる学びの時間を過ごしました。この研修は、AIが行政の未来をどう変えうるか、その可能性を肌で感じる貴重な機会となったことでしょう。

「LGWANでここまでできるの?!」参加者を驚かせたQommonsAIの実力

研修は、参加者が実際に手を動かしてAIを体験するハンズオン形式で進行しました。特に注目を集めたのは、自治体情報システム強靭性向上モデルにより構築された行政専用のセキュアなネットワーク「LGWAN(総合行政ネットワーク)」環境下でのAI活用体験です。参加者からは「LGWANでここまでできるの?!」という驚きの声が続々と上がり、会場は熱気に包まれました。

LGWANは、高いセキュリティレベルが求められる行政機関の業務を支えるための特別なネットワークです。そのため、外部のインターネットサービスや最新の技術を導入するには、厳格な審査や技術的なハードルが存在するのが一般的です。そんな環境下で、最先端の生成AIであるQommonsAIがスムーズに機能し、多様な業務に対応できることが示されたことは、参加者にとってまさに目から鱗の体験だったに違いありません。きっと、多くの職員が、LGWANの堅牢なセキュリティを維持しつつ、これほど高度なAIツールが利用できるとは想像していなかったでしょう。

この驚きは、QommonsAIがLGWAN環境下での利用を前提に設計され、セキュリティと利便性を両立させている証拠と言えます。これにより、自治体職員は安心してAIを活用し、機密性の高い情報を含む業務にも生成AIの恩恵を受けられる道が開かれたのです。行政機関におけるAI導入の大きな壁の一つが取り払われた瞬間であり、今後の行政DXが加速するきっかけとなることでしょう。

研修では、AIを行政業務へ応用するイメージについても活発な議論が交わされました。例えば、議会対応機能については、「答弁書のたたき台作成にかなり使えそう」「出典付きで提示されるため効率化につながる」といった具体的な評価が寄せられました。議会での答弁書作成は、正確性と迅速性が求められる重要な業務です。QommonsAIがエビデンス付きでたたき台を作成できれば、職員は事実確認や表現の調整により多くの時間を割くことができ、より質の高い答弁が可能となるでしょう。これは、単なる時間短縮に留まらず、議会との円滑なコミュニケーションや市民への説明責任を果たす上でも大きな助けとなるはずです。

未来の行政を創造する!画期的な活用アイデアが続々登場

今回の研修では、単なる業務効率化に留まらない、未来を見据えた戦略的な活用アイデアが数多く提示されました。参加者からは、AIが行政のあり方を根本から変える可能性を感じさせる、まさに画期的な発言が飛び出しました。

特に目を引いたのは、「国の補助申請を上手に書く訓練ができれば、上田市役所の優位性となる」というアイデアです。補助金申請は、自治体の財源確保や地域振興にとって非常に重要ですが、複雑な要件や競争の激しさから、採択されるためには高度な記述力や戦略が求められます。QommonsAIを活用して、過去の採択事例や国の政策動向を分析し、より説得力のある申請書を作成する「訓練」を積むことができれば、上田市が他の自治体よりも有利に補助金を獲得できる可能性は格段に高まるでしょう。これは、市の財政基盤を強化し、市民サービスの向上に直結する、まさに戦略的なAI活用と言えます。

また、「市の例規を丸ごと取り込んだ専門回答AIの構築」というアイデアも提示されました。自治体の例規は膨大で、職員がすべての内容を把握し、正確に適用することは非常に困難です。市民からの問い合わせ対応や内部での意思決定において、例規に関する正確な情報に迅速にアクセスできることは、行政サービスの質を大きく左右します。もし、市の例規を学習した専門AIが構築されれば、職員は瞬時に必要な情報を引き出し、一貫性のある回答を提供できるようになるでしょう。これは、職員の負担軽減だけでなく、市民にとってもより分かりやすく、信頼できる行政サービスへと繋がるはずです。きっと、市民からの問い合わせ対応のスピードと正確性が飛躍的に向上し、市民満足度も高まるでしょう。

さらに、政策シミュレーション機能への期待も高まりました。AIが様々な政策の経済的・社会的影響を予測し、その結果を数値やグラフで可視化できれば、より根拠に基づいた政策立案が可能になります。例えば、特定の政策を導入した場合の人口変動、税収への影響、地域経済の活性化効果などを多角的に分析することで、リスクを最小限に抑えつつ、最大の効果を生み出す政策を選択できるようになるでしょう。これは、行政の意思決定プロセスを大きく変革し、より科学的で効率的な政策運営を実現する可能性を秘めています。

これらのアイデアは、QommonsAIが単なる事務作業の効率化ツールに留まらず、自治体の政策形成や戦略立案、さらには市民サービス全体の質を高めるための強力なパートナーとなりうることを明確に示しています。上田市の職員たちが示したこれらの発想は、まさにAIが行政にもたらす「未来」を具体的に描き出すものであり、今後の展開から目が離せません。

現場の声が未来を拓く!参加者からの熱い要望と担当者の想い

研修では、参加者からQommonsAIに対する率直な声や、さらなる機能拡充への具体的な要望が多数寄せられました。これらの声は、現場でAIを活用する職員たちのリアルな期待と、Polimill株式会社が今後開発を進める上での貴重なヒントとなることでしょう。

参加者からは、「仕事の効率化のみならず、AIで社会を変えることまで考えて仕事ができたらいいな」という、非常に意欲的なコメントが聞かれました。これは、AIを単なる道具としてではなく、社会変革のドライバーとして捉える視点であり、行政職員が持つ高い志を反映していると言えます。また、「複数あるモードの違いを実感として伝えられるくらいに使い倒したい」という声からは、QommonsAIの多機能性を最大限に活用し、その真価を業務に落とし込みたいという強い意欲が伝わってきます。様々なAIモデルを使いこなすことで、より複雑な課題にも対応できるという自信の表れでしょう。

具体的な要望としては、以下のような点が挙げられました。

【機能拡充への要望】

  • テンプレートの拡充: 定型業務に即した多様なテンプレートがあれば、さらに効率的にAIを活用できるという声がありました。例えば、議事録の要約、広報文の作成、各種報告書のひな形など、業務に特化したテンプレートは職員の負担を大幅に軽減するでしょう。

  • 画像・動画生成機能: 広報資料や説明動画の作成にAIを活用したいというニーズが示唆されます。視覚的なコンテンツ作成が容易になれば、市民への情報発信がより魅力的で分かりやすくなるはずです。

  • Word/Excel出力: AIが生成したテキストやデータを直接WordやExcel形式で出力できれば、その後の資料作成プロセスが格段にスムーズになります。これは、多くの自治体職員が日常的に利用するツールであるため、非常に実用的な要望と言えるでしょう。

  • バイブコーディングのプレビュー表示: コード作成を行う上級ユーザーからは、生成されたコードのプレビュー機能への要望がありました。これにより、コードの動作確認が容易になり、開発効率が向上することが期待されます。

【行政特有の機能への要望】

  • LINE問い合わせ自動対応: 市民からのLINEを通じた問い合わせに対し、AIが自動で回答する機能があれば、24時間365日対応が可能となり、市民サービスの利便性が飛躍的に向上します。職員の負担軽減にも大きく貢献するでしょう。

  • 議員情報のデフォルト登録: 議会対応を効率化するため、議員のプロフィールや過去の発言履歴などをAIに学習させておくことで、より的確な答弁書作成や情報提供が可能になります。

  • 政策シミュレーション機能: 前述の通り、AIが様々な政策のシミュレーションを行い、その効果や影響を予測する機能は、データに基づいた政策決定を強力に支援します。

  • クロードコードのようなアプリ作成機能: プログラミング知識がなくても、AIを使って簡単な業務アプリを作成できる機能があれば、現場のニーズに合わせた柔軟なシステム構築が可能となり、行政DXがさらに加速するでしょう。

これらの要望は、自治体職員がAIに何を求め、どのように活用していきたいと考えているかを明確に示しています。Polimill株式会社の担当者である船岡氏も、今回の研修を終えて次のように所感を述べています。「生成AIを活用した業務省力化に向けて明確な方針をお持ちであり、参加者の皆様からは『さらに活用の幅を広げたい』という強い意欲が伝わってきました。具体的な業務課題に基づいたアイデアの多さからも、上田市のAI活用の発展性を強く感じています。引き続き、皆様の活用を全力でサポートさせていただきます。」

現場からの声に真摯に耳を傾け、それをサービスの改善に繋げていくPolimillの姿勢が、QommonsAIのさらなる進化と、全国の自治体におけるAI活用の推進を後押しするに違いありません。

「導入して終わり」じゃない!Polimillの徹底伴走型研修プログラム

Polimill株式会社は、QommonsAIを導入した自治体が「導入して終わり」ではなく、「現場で使いこなせる」状態になるまで徹底的に伴走するサポート体制を構築しています。その中心となるのが、社員が直接現地を訪問して実施する無料の対面型研修プログラムです。

この研修プログラムは、全国の自治体で展開されており、各自治体のAI習熟度や抱える課題に合わせて、きめ細やかなカリキュラムが用意されています。具体的には、AIの基本的な操作方法から応用的な活用術を学ぶ「初級編」、より高度なプロンプト作成やデータ分析、特定の業務への組み込み方を習得する「中級編」、そして管理職がAIを戦略的に活用し、組織全体のDXを推進するための視点を提供する「管理職向け」など、幅広いニーズに対応しています。

社員が直接現地を訪問して研修を行うことには、オンライン研修にはない大きなメリットがあります。それは、参加者の表情や反応を直接見て、その場で疑問や課題にきめ細かく対応できることです。また、各自治体固有の業務内容や文化を理解した上で、より実践的でパーソナルなアドバイスを提供できるため、参加者はAIを「自分ごと」として捉え、具体的な業務への応用イメージを掴みやすくなります。これにより、研修で学んだ知識が現場で確実に活かされるよう、強力に後押しされるのです。

Polimillは、AIツールを提供するだけでなく、そのツールを最大限に活用するための「人」の育成にも力を入れています。AIの導入は単なる技術導入ではなく、組織文化や働き方の変革を伴うものです。そのため、職員一人ひとりがAIリテラシーを高め、積極的に活用できるような環境を整えることが不可欠です。Polimillの伴走型研修プログラムは、まさにその役割を担っており、自治体のAI活用が着実に根付くための土台を築いています。

研修について興味がある自治体は、QommonsAIサポート窓口まで気軽に問い合わせてみてください。きっと、あなたの自治体のAI活用を次のステージへと導く、最適なプログラムが見つかるはずです。

行政の課題を解決する切り札!QommonsAIの驚くべき機能と実績

QommonsAIは、Polimill株式会社が開発・提供・運用する、まさに「行政向け」に特化した生成AIです。その最大の特徴は、国内外の法律、政策、論文、自治体事例など、数千万件以上もの膨大なデータを基に、エビデンスベースで自治体の課題解決を支援する点にあります。これにより、職員は信頼性の高い情報を基に、迅速かつ正確な意思決定を行うことができます。

QommonsAIの導入実績は目覚ましく、2026年4月時点で全国750以上の自治体、約30万人もの職員が利用しています。これは、QommonsAIが提供する価値が、いかに多くの自治体で認められ、必要とされているかを物語る数字と言えるでしょう。議会対応、政策立案、住民対応、広報業務など、幅広い業務で活用されており、それぞれの分野で職員の業務負担軽減とサービス品質向上に貢献しています。

例えば、議会対応では、過去の議事録や答弁データを学習することで、質問に対する適切な回答案を素早く提示できます。政策立案においては、国内外の先進事例や関連法規を瞬時に検索・分析し、新たな政策アイデアの創出や既存政策の改善提案をサポートします。住民対応では、よくある質問への自動回答や、複雑な問い合わせ内容の要約・分類を行い、職員がより専門的な対応に集中できる環境を整えます。広報業務では、ターゲット層に響く広報文の作成支援や、SNSコンテンツのアイデア出しなど、多岐にわたる活用が可能です。

QommonsAIは、技術的な面でも最先端を追求しています。OpenAI、Anthropic、Google、Preferred Networksといった主要4社のAIモデルから厳選された12モデルを搭載しており、ユーザーは用途に応じて最適なAIを選択できる環境が提供されています。例えば、創造的な文章作成には特定のモデル、事実確認やデータ分析には別のモデルといった使い分けができるため、様々な業務ニーズに柔軟に対応できるのです。

また、Polimill株式会社は、すべての自治体へ代理店を介さない直販体制でQommonsAIを提供しています。これにより、自治体と開発者との間に直接的なコミュニケーションパスが確保され、現場の声をサービスに迅速に反映できる体制が構築されています。実際に、サービスリリース以来、導入先の全自治体で現地での導入研修および初級・中級研修を無償で実施しており、前述の伴走型サポートを実現しています。

さらに特筆すべきは、自治体現場からの要望を最短数日でサービスに反映するアジャイル開発体制を敷いていることです。行政の現場は常に変化しており、「いま必要な機能」をタイムリーに提供することが非常に重要です。Polimillは、このスピード感をもって、行政のニーズに寄り添い続けることで、QommonsAIを常に最前線のツールとして進化させています。このような開発体制と手厚いサポートが、QommonsAIが多くの自治体から支持される理由と言えるでしょう。

QommonsAIのさらなる詳細や導入事例については、ぜひ公式サイトをチェックしてみてください。

Polimill株式会社ってどんな会社?

QommonsAIの開発・提供を行うPolimill株式会社は、東京都港区に本社を構え、代表取締役を伊藤あやめ氏と谷口野乃花氏が務める企業です。同社は、行政向け生成AI「QommonsAI」の企画・開発・運営だけでなく、デジタル民主主義プラットフォーム「Surfvote」の企画・開発・運営も手掛けています。これは、単に業務効率化のツールを提供するだけでなく、デジタル技術を通じて市民と行政の関わり方をより民主的でオープンにするという、同社の大きなビジョンを示していると言えるでしょう。

Polimill株式会社は、最先端のAI技術とデジタルプラットフォームを通じて、社会全体の課題解決に貢献することを目指しています。行政のDX推進を強力にサポートし、より良い公共サービスの実現に向けて日々挑戦を続けている企業です。彼らの取り組みは、日本の行政の未来を形作る上で重要な役割を果たすに違いありません。

Polimill株式会社についてもっと詳しく知りたい方は、以下のコーポレートサイトをご覧ください。

まとめ:AIが行政の未来をどう変えるか?上田市の挑戦に注目!

長野県上田市で実施されたQommonsAI活用研修は、単なる技術習得の場に留まらず、AIが行政の未来をどのように変革しうるかを示す、示唆に富んだイベントとなりました。LGWAN環境下でのAI活用への驚き、そして政策シミュレーションや補助金申請といった高度なアイデアの続出は、自治体職員のAIに対する高い関心と、その活用ポテンシャルの大きさを浮き彫りにしました。

Polimill株式会社のQommonsAIは、その確かな機能性と、導入後の手厚い伴走型サポート、そして現場の声を迅速に反映する開発体制によって、全国の自治体で着実に利用を広げています。今回の研修で生まれた具体的な要望やアイデアは、QommonsAIのさらなる進化を促し、より多くの自治体がAIを活用して行政DXを推進する上での道しるべとなることでしょう。

上田市の挑戦は、日本の他の自治体にとっても大きな刺激となるはずです。AIが行政の未来をどう描き、私たちの社会をどう変えていくのか。Polimill株式会社とQommonsAI、そして上田市をはじめとする全国の自治体の今後の動向に、引き続き注目していきましょう!