目次 [ close ]
  1. 広告費半減、問い合わせ4倍！Web専任不在でもマーケティング基盤を再構築
  2. 導入前の課題：Web専任者不在と広告依存からの脱却
  3. 導入後の劇的な変化：データドリブンな集客構造へ
  4. 担当者が語る「意識の変化」
  5. 株式会社WACULが提供するマーケティングDX支援サービス
    1. 主要サービスのご紹介
    2. WACULについて
  6. まとめ

広告費半減、問い合わせ4倍！Web専任不在でもマーケティング基盤を再構築

「何を改善すればいいかわからない…」そんな状態から抜け出し、広告費を半分にしながら問い合わせ数を4倍に増やした企業があるのをご存知ですか？

大型インクジェットプリンタを活用した空間デザインを手がける株式会社ビーグループは、データと知見を核にマーケティングDXを支援する株式会社WACULのSEOコンサルティングを導入しました。その結果、月60万円規模だった広告費を約半減させつつ、問い合わせ数を驚きの約4倍にまで拡大することに成功しました。

データに基づいた意思決定ができるマーケティング基盤を構築し、広告に頼りすぎない持続可能な集客構造へと大きく舵を切ったこの事例は、多くの企業にとって参考になるはずです。

Web専任不在でも実現したマーケ基盤再構築

導入前の課題：Web専任者不在と広告依存からの脱却

株式会社ビーグループでは、7〜8年もの間、自社Webサイトでの集客に取り組んできました。しかし、社内にWebやSEOの専門家がおらず、「どこを改善すべきか判断できない」という悩みを抱えていたそうです。

Google Analyticsも未設定だったため、データに基づいた分析はほとんど行われていませんでした。さらに、複数担当者によるサイト更新も統一されたルールがないまま進められており、結果として月60万円規模の広告費に集客が大きく依存する状況が続いていました。

代表からは「広告依存から抜け出したい」という明確な方針が示されていたものの、具体的な改善策を描けないことが最大の課題だったといいます。

導入後の劇的な変化：データドリブンな集客構造へ

WACULのSEOコンサルティング導入後、株式会社ビーグループは段階的に施策を実行しました。

具体的には、SEOの基礎研修から始まり、アクセス解析体制の整備、そしてWebサイトの内部構造や導線の改善までを徹底的に行いました。その成果は目覚ましく、月間問い合わせ数は毎月数件だったものが、月20件以上へと約4倍に増加しました。

同時に、月60万円規模の広告費を約半減することにも成功。広告費を削減した後もWebサイトへのアクセス数は維持され、オーガニック検索からの流入は増加傾向を見せています。

さらに、問い合わせの質にも変化が。「ターゲット層からの問い合わせが増え、質が向上した」と社内で実感できる状態になったそうです。データに基づいた議論が行われ、根拠を持って意思決定できる体制が定着したことは、大きな進歩と言えるでしょう。

この取り組みにより、固定費化していた広告投資を見直し、広告に依存しない、より持続可能な集客構造への転換が実現しました。

担当者が語る「意識の変化」

株式会社ビーグループのマーケティング担当、福島綺子氏は今回の変化について以下のようにコメントしています。

「以前はWebサイト全体の数字しか見ていませんでしたが、今はチャネル別の推移を追い、特にオーガニック流入の変化を注視しています。『なぜこのページが伸びたのか』といった議論が社内で生まれるようになり、データを基に判断できるようになりました。」

最も大きな変化として、「このサイトをもっと良くしていこう」という意識がメンバーに浸透したことを挙げています。以前は無秩序にサイト更新が行われていたものの、現在は「誰が何を、どんな意図で行っているか」を全員が把握できる体制になったそうです。

さらに、データを見る習慣も定着し、「カタログがどれくらい見られているか」「画像を変えたらどんな効果が出たか」など、Webサイト以外でも数字を基に状況を捉えるようになったとのことです。

この事例の詳細は、以下の記事で確認できます。
「何を改善すべきかわからない」状態から脱却し、広告費を半減させつつ、問い合わせ件数を4倍にしたマーケ基盤再設計 – 株式会社ビーグループ様 | 導入事例紹介

株式会社WACULが提供するマーケティングDX支援サービス

WACULは、ビッグデータとナレッジを駆使し、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するマーケティングDXカンパニーです。2010年からデジタルマーケティングのコンサルティング事業を開始し、2015年からは人工知能を活用した「AIアナリスト・シリーズ」を提供しています。

今回の事例で活用された「AIアナリストSEO」をはじめ、様々なサービスを展開しています。

主要サービスのご紹介

  • デジタルマーケティングのPDCAを支援する自動データ分析・改善提案ツール「AIアナリスト」
    データ分析を自動化し、改善提案から実行施策の成果測定まで、マーケティングのPDCAサイクルを自動化します。マーケターは煩雑な作業から解放され、戦略的なタスクに集中できます。
    サービスのご紹介・資料請求はこちら

  • 「コンテンツ作成×外部対策×内部対策×CVR改善」をワンストップで支援する、オールインワンSEOサービス「AIアナリストSEO」
    SEO対策の上流から下流までを網羅的に支援し、自然検索からのコンバージョン数を最大化します。
    サービスのご紹介・資料請求はこちら

  • Webサイトと一体運用で成果を出す広告運用サービス「AIアナリスト AD」
    AIアナリストのノウハウを活用し、コンバージョン獲得に効果的な広告媒体を選定し、効率的な広告運用を代行します。
    サービスのご紹介・資料請求はこちら

  • フリーランスのマーケター人材紹介サービス「Marketer Agent」
    専門ノウハウを持つフリーランスなどのマーケティングDX人材と企業をマッチングし、企業の体制構築や成果創出を支援します。WACULが培った「課題特定力」と「方法論」で、最適な人材を提供します。

WACULについて

まとめ

今回の事例は、Web専任者がいない企業でも、外部の専門家の知見とデータを活用することで、大きな成果を出せることを示しています。広告費の削減と問い合わせ数の増加を両立し、持続可能な集客構造へと転換できた株式会社ビーグループの成功は、多くの企業にとって希望となるでしょう。データに基づいたマーケティングの重要性が改めて浮き彫りになった事例と言えます。