カルテットコミュニケーションズが「All in One DX」へ大進化！新組織体制でデジタルマーケティングを加速

2026-05-02

コンカフェ

目次 [ close ]

カルテットコミュニケーションズが「All in One DX」へ大進化！新組織体制でデジタルマーケティングを加速

株式会社カルテットコミュニケーションズが、2026年5月1日付で大きく変わります！

愛知県名古屋市に本社を置く同社は、事業環境の変化に柔軟に対応し、顧客への提供価値を最大限に高めるため、このたび大規模な組織改編を実施すると発表しました。

今回の改編の狙いは、ユーザーの行動が変化する中で、その動きに的確に対応するための知見共有を効率化し、サービスの幅を広げることにあります。さらに、生成AIなどの最新技術がもたらす恩恵をより多くの企業に届け、「世界一効率的な企業になる」という経営ビジョンを実現。総合デジタルマーケティングのトップランナーとして、さらなる成長を目指していくとのことです。

「All in One DX」でデジタルマーケティングを包括的に支援

カルテットコミュニケーションズは2011年の創業以来、インターネット広告を軸に、顧客のニーズに合わせてMA（マーケティングオートメーション）、SFA（営業支援システム）、CRM（顧客関係管理）、SEO（検索エンジン最適化）、SNS運用など、多岐にわたる支援領域を広げてきました。

しかし、近年ではAI検索の登場によって、検索行動やデジタルマーケティングの環境がこれまでにないスピードで変化しています。同社はこの変化をチャンスと捉え、従来の広告運用支援の枠を超え、新たにAIO（GEO）支援も取り入れ、デジタルマーケティングとDX支援を丸ごとカバーする「All in One DX」へと進化させることを決定しました。

この「All in One DX」の推進には、大きく3つの目的が掲げられています。

1. 「All in One DX」の推進体制を構築

Web広告だけでなく、MA、SFA、CRM、SNS運用、AIO（GEO）、SEOといった、顧客のデジタルマーケティング活動を最初から最後まで一貫して支援できる体制を築くことを目指します。これにより、顧客は複数のサービスを別々に依頼する手間なく、包括的なサポートを受けられるようになります。

2. 組織の多能工化とAI共生

人間と「AI社員」が協力し合うハイブリッド型組織を作ることで、生産性を最大限に引き出し、同時に高度な専門性も両立させます。AIが定型業務やデータ分析を効率的に行うことで、人間はよりクリエイティブで戦略的な業務に集中できるようになるでしょう。

3. 持続可能で柔軟な組織へ

従来の「部・チーム」といった固定的な組織体制から、「ユニット・グループ」制へと移行します。これにより、役割や機能を市場の変化やプロジェクトの必要性に応じて機動的に変更できるようになり、未来を見据えた持続可能な組織運営が可能になります。

新組織体制の概要

新しい組織は、事業の基盤となる「ユニット」と、その中に専門的な業務を担当する「グループ」を配置する構造へと変わります。

各ユニットの主な役割と機能は以下の通りです。

Growth Design Unit
旧営業部が再編され、デジタルマーケティングやDXにおける顧客の課題解決策を設計・提案する役割を担います。顧客のビジネス成長をデザインする重要なユニットです。
Trading Desk Unit
コンサルティング部から分割され、少額予算帯のインターネット広告運用に特化します。顧客に寄り添いながら、リード獲得の支援を専門的に行います。
Growth Execution Unit
こちらもコンサルティング部から分割・新設されたユニットです。より専門的なインターネット集客とDX支援（MA/SFA/CRM/SEO/AIO（GEO）など）を包括的に担当し、顧客の成長計画を実際に実行に移す役割を担います。
Business Development Unit
AI推進、システム開発、人材開発を担当するユニットです。組織全体の中長期的な成長を支えるため、横断的なプロジェクトや業務改善を推進します。
Corporate Unit
管理部が再編され、人事、労務、経理、法務、内部統制といった企業の基盤となるコーポレート機能がここに集約されます。