「口コミ365」がUberallと連携！サイテーション一元管理で店舗の信頼性を爆上げ！
口コミマーケティング支援ツール「口コミ365」を知ってるかな？ イエロ株式会社が提供しているこのツール、なんと2026年3月時点で導入店舗数が6,000店舗を突破するほど大人気なんだ。
そんな「口コミ365」が、このたび株式会社リカバリーが提供する「Uberall」と連携して、新しい機能「サイテーション一元管理機能」の提供をスタートしたんだよ！
これってどういうことかというと、お店の名前や住所、電話番号（これをまとめてNAP情報って呼ぶんだ）みたいな大事な情報を、いろんなインターネット上の媒体に効率よく連携・管理できるようになるってことなんだ。
これまで、お店の情報を更新するのって、ホームページ、Google ビジネスプロフィール™、SNS…って、あちこち手作業で変えなきゃいけなくて、すっごく手間がかかってたんだよね。でも、この新機能があれば、そんな面倒な作業がぐっと楽になるんだ。
それだけじゃなくて、Google ビジネスプロフィール™（GBP）対策やMEO対策（マップ検索で上位表示されるようにする対策のことね）、そしてこれからのAI検索時代にめちゃくちゃ重要になる「AIO（AI Optimization）対策」としても注目されている「サイテーション」の整備が、一気に進められるようになるんだから、これは見逃せないね！
もっと詳しく知りたい人は、こちらを見てみてね！
AI検索時代は「どこで言及されているか」がカギになる！
最近、情報を探す方法が変わってきているって感じない？ 昔はGoogleとかの検索エンジンにキーワードを入れて探すのが主流だったけど、最近はChatGPTみたいな生成AIと対話しながら情報を得る人が増えてるんだ。
この変化によって、お店側もGoogle ビジネスプロフィール™の情報をしっかり整備するだけじゃなく、インターネット上のいろんな場所で、統一された正確な店舗情報が「言及されているか」が、今まで以上に大事になってきたんだ。
サイテーションって、そもそも何？
「サイテーション」っていうのは、インターネット上であなたのお店の「店名・住所・電話番号（NAP情報）」が言及されることなんだ。例えば、ブログ記事でお店の名前が紹介されたり、地域の情報サイトに住所が載ったりするのもサイテーションだね。
Googleは、このサイテーションを「視認性の高さ」として評価していて、マップ検索や通常の検索順位を上げるのに役立つって言われているんだ。逆に、情報がバラバラだったり、間違っていたりすると、Googleからの評価が下がっちゃうし、お客さんの信頼も失っちゃうことになりかねないんだよ。
さらに、AI検索でお店が選ばれる要素の一つとして「citation signals」っていうのがあって、AI Searchにおいては全体の13%も占めるってデータもあるんだ。つまり、「AIはネット上のあちこちで言及されている信頼できる店を優先して回答する」ってこと。これって、AIO対策としてサイテーションの重要性がめちゃくちゃ高まってるってことだよね！
「口コミ365」とUberall連携でこんなに便利になる！
今回の連携で、「口コミ365」ではサイテーション管理がもっと実用的に、そして簡単に進められるようになったんだ。
どうなるかというと、「口コミ365」の管理画面を1回更新するだけで、提携している主要なメディア（なんと2026年3月時点で23メディア！）の情報が自動で書き換わるんだ！ まだ情報が掲載されていない媒体には、自動でお店の情報が作られちゃうんだからすごいよね。これからも提携媒体はどんどん増えていく予定なんだって。
これによって、お店のオーナーさんが抱えていたこんな悩みが解決に近づくはずだよ。
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ホームページ、Google ビジネスプロフィール™、SNS、いろんなディレクトリサイトを個別に更新する手間がかかる。
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営業時間の変更や住所変更があったときに、うっかり更新し忘れちゃうことがある。
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サイトによって情報がバラバラで、お客さんが混乱して離脱しちゃったり、クレームになったりする。
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AI検索対策（AIO対策）って言われても、何から手をつけていいか分からない！
導入メリットをもっと詳しく！お店にとって嬉しい3つのポイント
この新しいサイテーション一元管理機能には、お店にとって嬉しいメリットがたくさんあるんだ。特に注目したい3つのポイントを紹介するね。
1. 圧倒的な工数削減！
これはもう、本当に助かるポイントだよね！ これまでは、祝日の営業時間変更一つにしても、5つのサイトに手入力で更新するのに1時間もかかってた…なんてこともあったんじゃないかな？
でも、「口コミ365」なら、たった1回の操作で複数メディアに情報が反映されるから、同じ作業が5分で完了しちゃうんだ！ 作業時間が大幅に減ることで、他の大事な業務に時間を使えるようになるのは、お店にとって大きなプラスだよね。
2. MEO・AIOに向けた信頼性向上！
正確なNAP情報がインターネット上に網羅されることで、Googleからの信頼スコアがアップするんだ。これはMEO対策に直結するだけでなく、AI検索時代においても、ネット上の情報がきちんと揃っているかどうかが、お店の重要な評価材料になるんだよ。
AIは、信頼できる情報を優先的に提示するから、情報が正確で一貫しているお店ほど、AI検索でお客さんに紹介されやすくなるってわけだね。
3. ユーザー体験の向上！
お客さんがお店を探しているときに、どのサイトを見ても正しい営業時間や連絡先が表示されていたら、安心して来店できるよね。逆に、情報がバラバラだと「あれ？どっちが正しい情報なんだろう？」って不安になっちゃうし、最悪の場合、間違った情報を見てしまって来店を諦めちゃう…なんてことにもなりかねないんだ。
情報の不一致は、検索評価が下がるだけでなく、お客さんの不信感や来店機会の損失にもつながるから、この機能で情報の正確性を保つことは、お客さんにとってもお店にとっても、とっても大事なことなんだ。
今後の展望も楽しみだね！
これまで「口コミ365」は、口コミの管理や返信のサポート、レポートの可視化、AIO診断などを通じて、お店のMEO運用を応援してきたんだ。
今回のUberall連携によるサイテーション一元管理機能の追加で、今後は口コミ対策、Google ビジネスプロフィール™の運用、そしてサイテーションの整備を、全部まとめて一体で進められるようになるんだって！ これからも、お店の集客をより包括的にサポートしてくれること間違いなしだね。
イエロ株式会社ってどんな会社？
最後に、この素晴らしいツールを提供しているイエロ株式会社について少し紹介するね。
イエロ株式会社は、東京都品川区に本社を構える会社で、代表取締役は稲葉 信さんだよ。稲葉さんは、SNSを活用したマーケティング支援や、効率化ツールの開発に力を入れていて、これまでにたくさんのサービスを生み出しているんだ。
例えば、Instagram向けのチャットボット「iステップ」は、業界でNo.1のシェアを獲得していて、導入アカウント数は15,000を突破しているんだって。X（旧Twitter）の機能拡張ツール「XTEP」も開発・運営していて、こちらは導入アカウント数が4,500を突破しているんだ。
さらに、人気ビジネス系YouTube番組『令和の虎』には「虎」として出演して、多くの起業家を支援しているんだよ。自社でも、登録者30,000人を超えるYouTubeチャンネル『虎イチャンネル』を運営しているんだから、すごいよね！
まとめ
AI検索時代が到来し、お店のオンラインプレゼンス管理はますます複雑になっているけど、「口コミ365」と「Uberall」の連携は、そんな悩みを解決してくれる強力な味方になりそうだね。
サイテーションの一元管理で、お店の情報を常に正確に保ち、Googleからの信頼を高め、そして何よりお客さんが迷わずお店にたどり着けるようにすることで、きっと多くのお客さんを呼び込むことができるはずだよ！
お店の集客に悩んでいる方は、ぜひこの新機能を活用して、未来の集客力を手に入れてみてはどうかな？
※Google ビジネスプロフィールは、Google LLC の登録商標または商標です。
