OneAI、AI接客ライバー「OneLive」でデジタルマーケティングに革命を起こす！
「なんだか最近、テキストでのやり取りってちょっと物足りないな…」そう感じている人も多いのではないでしょうか？まさにそんな時代のニーズに応えるべく、株式会社OneAIがすごいサービスをスタートさせました！本日より、AI接客ライバー「OneLive」の提供が開始されたんです。これは、生成AIとOneAI独自のグラフ構造化技術を組み合わせた、まさに新時代のデジタルマーケティングツールと言えるでしょう。
テキストチャットの限界とショート動画の台頭
これまで、多くの企業がチャットボットを導入してきましたが、消費者の目は肥える一方。「なんだか無機質だな」「質問の解決までが退屈…」といった声が増えてきていたんですよね。さらに、TikTokやInstagramリールのような「縦型ショート動画」が大流行して、私たちの情報収集スタイルは大きく変わりました。短い時間でパッと見て、聞いて、内容を理解する。「長文テキストを読むなんて、ちょっと面倒…」と感じる人が増えているのは、きっとあなたも心当たりがあるはずです。
OneAIは、そんな時代の変化をしっかり捉え、この「ショート動画」の勢いをビジネスに活かせないかと考えました。そこで生まれたのが「OneLive」なんです。撮影コストはゼロなのに、まるで人間が話しているかのような親しみやすさで、動画を通じた対話体験を提供してくれるんですよ。
「OneLive」の心臓部：独自のグラフ構造化技術
「OneLive」のすごさの秘密は、OneAIが独自に研究開発してきた「グラフ構造化技術」にあります。これは、クリエイティブな要素や顧客対応のデータを、多層的な「グラフ」として定義する技術のこと。これによって、AIの動きを精密にコントロールし、企業が目指す「目的関数」（例えば、「成約率を上げたい！」「顧客満足度を最大化したい！」といった目標ですね）に合わせてAIの挙動を最適化できるんです。この技術は、2026年2月26日に発表されたNTTスマートコネクト株式会社とのAIライバー実証実験でも中核技術として採用されているそうで、大手インフラ企業からもその技術力の高さが認められているんですよ。
AI接客ライバー「OneLive」ってどんなサービス？
OneLiveは、生成AIを使って接客ライバーのアバター（見た目や声）を作り出し、それを企業のウェブサイトやランディングページに実装することで、よりインタラクティブな顧客体験を提供します。生成AIの活用によって、動画制作にかかるコストを大幅に削減できるだけでなく、改善のPDCAサイクルもグッと速くなるから、企業のCVR（コンバージョン率）向上やビジネス成長を力強く後押ししてくれるんです。
さらに、先ほど紹介したOneAI独自のグラフ構造化技術を使うことで、導入企業のCVRから逆算して、最適な動画コンテンツを設計することが可能になります。この関連技術はすでに特許も取得済みだそうですよ。これからのデジタルマーケティングにおいて、動画を活用した接客は欠かせない存在になるでしょう。
「OneLive」のココがすごい！3つの特徴
OneLiveには、企業にとって嬉しい特徴が盛りだくさんです。
1. モデル費・撮影費ゼロでコストを大幅カット！
動画を制作するってなると、モデルさんの手配や撮影場所の確保、撮影スタッフなど、何かと費用がかさみがちですよね。「OneLive」なら、そういった手間やコストは一切不要！AIがアバターを生成してくれるので、制作コストを大幅に削減できます。浮いた費用を他のマーケティング施策に回せるのは、企業にとって大きなメリットです。
2. 最短当日に改善を反映！スピード感あふれるPDCA
「この動画、もっとこうだったらいいのに…」と思った時、従来の動画だと再撮影や編集に時間がかかって、なかなかすぐに改善できませんでした。「OneLive」は撮影が不要なので、修正や改善も最短当日に反映可能！ユーザーの反応を見ながら、すぐに動画の内容を最適化できるから、CVR改善のスピードが格段にアップします。
3. AI接客エージェントがユーザーを購買へ導く（2026年中実装予定）
将来的には、AIエージェントがユーザーの質問にリアルタイムで応答し、商品の理解から購買までをスムーズにサポートしてくれる機能も実装される予定だそうです。まるで優秀な販売員が横についているかのように、ユーザーを自然にコンバージョンへと導いてくれるでしょう。双方向のコミュニケーションが実現すれば、顧客体験はさらにパーソナルで豊かなものになりそうですね。
OneAI代表取締役CEO 石川 真也氏のコメント
株式会社OneAIの代表取締役CEOである石川 真也氏は、今回のサービス提供開始にあたり、次のように語っています。
「テキストのチャットボットが飽和し、消費者が『静止画や長文』を読み解くことに疲弊している今、マーケティングは大きな転換点を迎えています。私たちが本日発表した『OneLive』は、単なる動画生成ツールではありません。それは、OneAIが独自に研究を続けてきた『グラフ構造化技術』により、ビジネスの目的関数から逆算して、AIが自ら最適な接客を設計する、いわば売れるための知能を搭載したエージェントです。2月26日に発表されたNTTスマートコネクト様との実証実験においても、この技術が中核を担っています。私たちは、撮影コストや制作期間という物理的な制約をテクノロジーで解放し、企業のPDCAサイクルを劇的に加速させます。『AIと人間の共生』によって、日本のデジタルマーケティングに新たなスタンダードを打ち立てる。その挑戦が、ここから始まります。」
このコメントからも、OneAIが「OneLive」に込めた熱い想いと、デジタルマーケティングの未来を切り拓こうとする強い意志が伝わってきますね。
株式会社OneAIってどんな会社？
株式会社OneAIは、「AIと人間の共生で 人々の幸せを追求する」をビジョンに掲げ、マーケティングクリエイティブ生成AIを軸としたソリューションを提供している会社です。2015年の創業以来、多くの企業のコミュニケーションDXを支援してきました。2023年3月には、チャットマーケティングに特化したクリエイティブ生成AIについて、日本と台湾で特許承認を受けるなど、その技術力は折り紙付きです。
まとめ
OneAIが提供を開始したAI接客ライバー「OneLive」は、現代の消費者の情報収集スタイルに合わせた、新しいデジタルマーケティングの形を提案しています。テキストベースのチャットボットの課題を解決し、ショート動画の持つエンゲージメント力をビジネスに最大限に活用することで、企業のCVR向上とブランドロイヤリティの醸成に貢献してくれるでしょう。モデル費・撮影費ゼロ、最短当日での改善反映、そして将来的なAI接客エージェントの搭載と、魅力的な特徴が満載です。OneAIの挑戦が、日本のデジタルマーケティングにどんな新しいスタンダードを打ち立てていくのか、これからの展開が本当に楽しみですね！
「OneLive」の詳細はこちらからチェックできます。
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