「期間」から「密度」へ ― 現代の人事課題に応える新しい考え方
かつての日本では、長期雇用・育成型モデルが一般的でした。同じメンバーが何十年と在籍し、時間をかけて技術やノウハウを蓄積することで、組織の品質や強さが築かれていました。この「定着」こそが組織の大きな強みだった時代です。
しかし、現代の日本産業に求められているのは、新たな価値を生み出す「イノベーション」です。そのためには、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まり、新しい事業を立ち上げ、試行錯誤を繰り返すことが不可欠です。このような環境では、人材の流動性が高まることは避けられません。優秀な人材が新たな挑戦を求めて動くことは、日本の産業全体にとって健全な変化であるとも言えるでしょう。
人材の「密度」を高める重要性
人が動くことが前提となる時代において、組織が弱体化してしまうのは本末転倒です。ここで重要になるのが、「在籍期間の長さ」ではなく「一緒に働く時間の密度」という考え方です。つまり、その人が在籍している間にどれだけ力を発揮してもらえるか、そしてその人が抜けた後にも、培われた知識や経験が組織にしっかりと残るか、という点が企業の競争力を左右します。
現在、多くの企業の人事システムは長期在籍を前提に設計されているため、入社直後の新メンバーの早期立ち上がり支援や、退職時の体系的なナレッジ（知識や経験）移転が十分に整備されていないケースも少なくありません。これにより、新メンバーの早期離職や、ベテラン社員の退職に伴うナレッジロスといった課題に直面することがあります。
「onBoardly®」は、この「密度」を軸にしたエンプロイー・エクスペリエンス（従業員体験）を、入社から退職、さらに退職後の関係性まで、一貫して一つのプラットフォームで実現することを目指しています。
「onBoardly®」 ― 4つのフェーズでエンプロイー・ライフサイクルをつなぐ
「onBoardly®」は、従業員のエンプロイー・ライフサイクルを「入社（Onboarding）」「活躍中（Engagement）」「退職（Offboarding）」「卒業生（Alumni）」の4つのフェーズに分け、それぞれの段階で最適なサポートを提供します。
1. 入社（Onboarding）：新メンバーのスムーズなスタートを支援
新しい職場に足を踏み入れる新メンバーは、期待とともに多くの不安を抱えています。onBoardly®の入社フェーズでは、そんな新メンバーがすぐにチームに溶け込み、活躍するための手厚いサポート機能が充実しています。
具体的には、ウェルカムメッセージやプロフィールカードを通じて、新メンバーを温かく迎え入れます。タスク管理機能で、入社後の手続きや業務の進め方を明確にし、スムーズな立ち上がりを支援。チャット機能を使えば、いつでも気軽に質問や相談ができる環境が整います。
さらに、新たに搭載された「チーム相関図」機能は、配属先の人間関係を視覚的に把握できるため、新メンバーは初日からチームの構造やメンバー間の関係性を理解した状態で業務をスタートできます。これにより、人間関係の構築における初期のハードルが下がり、心理的安全性の高い状態で仕事に取り組めるようになるでしょう。
2. 活躍中（Engagement）：エンゲージメントを高め、パフォーマンスを最大化
従業員が長く活躍し続けるためには、高いエンゲージメント（組織への貢献意欲や愛着）が不可欠です。onBoardly®の活躍中フェーズでは、従業員のエンゲージメント状態を定期的に把握し、必要なサポートを提供するための機能が搭載されています。
「個社カスタムサーベイ」機能により、企業ごとにカスタマイズされたエンゲージメントサーベイを実施できます。サーベイ結果は、モチベーション、人間関係、職場環境、仕事内容、メンタル、組織の文化、貢献感といった7つのカテゴリでレーダーチャートとして可視化されます。
もし特定のカテゴリで基準値を下回る項目があれば、自動でフラグが立ち、人事担当者やマネージャーに通知される仕組みです。これにより、課題の早期発見と対策が可能になります。また、日次や週次で実施できる簡易サーベイも活用することで、従業員の日常的な変化やコンディションをきめ細かく捉え、一人ひとりに寄り添ったサポートを実現します。
3. 退職（Offboarding）：貴重なナレッジを組織に残す
従業員の退職は、企業にとって避けられないことですが、その際に発生しがちなのが「ナレッジロス」です。長年培われた業務知識やノウハウが、退職とともに失われてしまうことは、組織にとって大きな損失となります。onBoardly®の退職フェーズでは、このナレッジロスを最小限に抑えるための画期的な機能が提供されます。
「AI引継ぎチャット」は、退職者との対話を通じて、これまで属人化していた業務知識や、引継ぎ書だけでは伝えきれない「暗黙知」を組織のナレッジとして体系的に蓄積します。AIが退職者の経験やノウハウを質問形式で引き出し、対話の中から重要な情報を構造化していくことで、後任者がスムーズに業務を引き継げるようサポートします。
この機能により、退職時の引継ぎ業務の負担が軽減されるだけでなく、企業の財産である貴重な知識が未来へと受け継がれ、組織全体の生産性向上に貢献します。
4. 卒業生（Alumni）：退職後も企業とつながる新しい関係性
退職した従業員を「卒業生（アルムナイ）」として捉え、退職後も企業との良好な関係を維持することは、現代の企業戦略においてますます重要になっています。onBoardly®の卒業生フェーズでは、アルムナイネットワークを構築し、つながりを維持するための機能を提供します。
ニュース配信機能を通じて、企業の最新情報やイベント情報を卒業生に届けることができます。また、ネットワーク管理機能により、卒業生同士や企業との交流の場を提供し、コミュニティ形成を促進します。このつながりは、リファラル採用（社員からの紹介による採用）の促進や、再入社（出戻り採用）の接点創出にもつながる可能性があります。
卒業生は、企業の文化や業務を熟知しているため、新たな採用チャネルとして非常に価値が高い存在です。また、企業のブランドアンバサダーとして、外部に企業の魅力を発信してくれる存在にもなり得るでしょう。
一気通貫プラットフォームがもたらすメリット
これら4つのフェーズが一つのプラットフォーム上に統合されていることで、フェーズをまたいだデータの連続性が生まれるのがonBoardly®の大きな強みです。
例えば、入社時に得られた新メンバーの情報は、在籍中のエンゲージメント分析に活かされ、在籍中に蓄積された業務知識は、退職時の引継ぎにスムーズに活用されます。このようにデータがシームレスにつながることで、従業員一人ひとりのライフサイクル全体を多角的に把握し、よりパーソナライズされたサポートが可能になります。
また、プラットフォームとして標準化されることで、担当者が誰であっても、一貫した高い水準のエンプロイー・エクスペリエンスを提供できるようになります。これにより、従業員はどのフェーズにおいても安心して企業との関係を築き、自身のキャリアを形成していくことができるでしょう。
今後の展望とパートナー募集
株式会社HRTheoryは、「onBoardly®」のさらなる進化を目指しています。今後は、サーベイデータを活用した離職リスクの早期予測機能や、外国人材の受け入れに特化した「onBoardly® Global」の強化にも取り組んでいく予定です。
また、「onBoardly®」の販売代理店パートナーも積極的に募集しています。社会保険労務士事務所、人材紹介エージェント、HRコンサルティング会社など、日頃から企業の人事課題に接している方々との連携を歓迎しており、顧問先や取引先へのクロスセル提案ツールとしても活用できるとのことです。
代表取締役 吉田琴乃氏からのメッセージ
株式会社HRTheory 代表取締役の吉田琴乃氏は、今回のアップデートについて次のようにコメントしています。
「高度成長期の日本は『同じ人が長くいること』を強みに変えました。しかし、これからイノベーションで勝っていくには、人が動くことを前提にした仕組みが必要です。onBoardly®は、人材の流動性が高い時代にも強い組織であり続けるための基盤として作りました。人が動く時代の新しいHRのかたちとして、ぜひ多くの企業にご活用いただければ幸いです。」
このコメントからも、吉田氏が現代の企業が直面する人材課題に対し、onBoardly®が提供する価値に強い自信と期待を抱いていることがうかがえます。人材の流動化が進む現代において、企業が持続的に成長し、イノベーションを生み出し続けるための強力なツールとなるでしょう。
「onBoardly®」について
「onBoardly®（オンボードリー）」は、従業員の入社・活躍・退職・卒業生（アルムナイ）の4フェーズを一気通貫でカバーするエンプロイー・エクスペリエンス統合プラットフォームです。個社カスタムサーベイ、チーム相関図、AI引継ぎチャット、アルムナイ管理などを搭載し、人が動く時代に対応した従業員体験を提供します。
詳細については、以下のリンクから確認できます。
株式会社HRTheoryについて
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社HRTheory |
| 代表者 | 代表取締役 吉田琴乃 |
| 所在地 | 〒600-8223 京都府京都市下京区七条通油小路東入大黒町227番地 第2キョートビル402 |
| 設立 | 2024年10月 |
| 事業内容 | HR Tech SaaS の開発・提供、HRコンサルティング |
| URL | https://hrtheory.co.jp/ |
| pr@hrtheory.co.jp |
株式会社HRTheoryは、HR Tech SaaSの開発・提供およびHRコンサルティングを通じて、現代の多様な働き方に対応した人事ソリューションを提供しています。
